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傻眼!狗口罩標價109付帳變140 顧客怒

記者 徐慧珠 / 攝影 顧守昌 李讚盛 報導
發佈時間:2021/03/11 20:58
最後更新時間:2021/03/11 20:58

台南有一名小姐跑到正在試營運的生活用品店買東西,買了狗口罩,明明商品標價109元,pos機掃描後,卻要140元,她覺得不對勁,拿出2天前的發票查看,才發現,買了2樣商品付的價錢,都比標價貴,店家清查後表示,是廠商幫忙標示的價格有問題,現在,願意退還李小姐差額,也全面清查是否還有貨品價格出錯!

圖/TVBS

 
店員:「價格,價格跟你們掃出來的價格,對!和我們電腦上面的價格有沒有一樣。」

店員忙著掃描貨架上的每樣商品,再比對pos機裡顯示的價格跟貼在商品上的標價是否一樣,因為,就有顧客2度上門,發現買到的貨品,這標價怎麼跟收銀機掃出來的價格完全不一樣!

圖/TVBS

李小姐:「9日去,因為我們就是想要再買一個狗的口罩,我跟他拿了2個109元的去結帳,那收銀機就跟我說是280,我當下覺得很疑惑,2個109元加起來是218,那你刷出來是280元?」

小型狗口罩明明標價109元,收銀機掃錨卻要140元,貴了32元,李小姐再拿出3月7日的發票來比對,大型狗口罩標價129元,結果付了150元;109元的排水管,給了120元,等於被貴了33元,李小姐難以置信,po文提醒其他消費者留意,果然就有網友回應,說買了瀝水籃,也是被貴了21元!

圖/TVBS

 
李小姐:「我覺得應該是他們的系統有問題,那人員的訓練不足,因為你當下遇到這種問題,應該馬上跟老闆反應。」

店員:「我們會把她的那個東西的金額退現給她!對,看能不能她不要那麼生氣了!還在試賣啊,其實還蠻混亂的,有些廠商是好意幫我們標價,但是價格就是跟我們電腦不一樣。你們都新來的,對啊,不好意思!」

店員坦承,剛開的店,還在試營運階段,管理還沒上軌道,的確有商品標價錯誤,除了會退還李小姐現金之外,就怕再有其他商品標價出問題,店員也針對所有商品進行全面掃描,避免再有類似的狀況發生!

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#試營運#口罩#價格#狗口罩#發票#結帳

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