有民眾控訴，他長期在香港工作，近期回台奔喪，透過桃園衛生局辦理檢疫期間奔喪流程申請，但卻狀況不斷，包括預定好的防疫計程車等不到，上車後又收到警方追檢疫的警告簡訊，甚至到了醫院早安排好自費採檢，卻找不到專人接應，讓他再外頭等了20分鐘，擔心自己會成為防疫漏洞，對此，衛生局回應，一切都有照流程，可能是溝通有錯，造成誤解。
涂先生對著鏡頭有些無奈，因為長期在香港工作，突然收到家裡發生變故消息，需要回台奔喪，申請奔喪專案，但到了自費採檢當天，卻狀況連連。
記者張蕙纖：「當時涂先生，就是在家裡附近巷子口，等待防疫計程車，但是明明人提早到，車也有提早叫好，卻遲遲等不到車，再三聯絡衛生局，才終於在15到20分後，防疫計程車終於來了。」
記者張蕙纖：「只是上了車後，涂先生卻收到簡訊，上頭寫下你已經離開，居家檢疫範圍，請盡速回家，否則將會開罰。」
投訴人涂先生：「他就問我說，你為什麼在醫院，我就說我都已經，按照所有程序，都已經申報完了。」
記者張蕙纖：「但最讓涂先生，難以接受的是，到了醫院之後，竟然沒有人知道，他的採檢資料，就這樣等了20分鐘。」
在外頭等了這麼久，醫院又人來人往，要是民眾有確診狀況，會不會成為防疫漏洞呢？
衛福部桃園醫院新屋分院分院長鄭明德：「他是採檢病患，由另外一位同仁負責，他資料在同仁那邊。」
醫院說明，室外通風有保持防疫距離，沒有防疫風險，而桃園衛生局則解釋，防疫計程車確實有安排，可能是溝通上沒處理好，才會有誤解，居家檢疫簡訊發出則是因為，系統敏感只要檢疫者一出範圍，就會發通知，警方也迅速出動查訪，後續已經和塗先生解釋也協調好。
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