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用戶控被迫換「微電腦瓦斯表」 裝抄表「破萬」

記者 黃瀞瑩 / 攝影 李學維 尹德鈺 報導
發佈時間:2020/08/05 13:31
最後更新時間:2020/08/05 15:07

有住戶投訴,天然氣到10年更換期時,業者以「抄電盤故障」無法修為由,逕行換裝微電腦瓦斯表,甚至要求加裝無線抄表裝置,除了基本費每月貴40元,無線抄表價格更需要破萬元高價,經濟部能源局回應,外掛子機只是選配,業者不能強制加裝,未來會再加強督導。

圖/TVBS

 
瓦斯表10年汰換,卻被踢爆天然氣公司業者執意「換新表」。

用戶投訴社區集中抄表盤故障,業者只說無法維修,需換成「無線抄表」方式,等於傳統式瓦斯表也得更換成微電腦版本,但光是子機優惠價快破萬,整個社區全換至少花150萬元。

陳情人宋先生:「將我們的基本費調高到100元,就是調高一倍多,甚至要我們再繳交3萬塊的無線抄表裝置,我們是覺得很不合理啦。」

圖/TVBS

質疑業者用「不能修」當藉口,因為光瓦斯表,價格有落差。

傳統機械式一個月基本費60元,但如果瓦斯外漏得靠手動控制,微電腦基本費100元,地震、超時或漏氣都能自動遮斷,安全性高。
 

立委(民)高嘉瑜:「唯獨瓦斯公司,卻可以一方面收基本費,一方面還把這些裝置的成本要求用戶來分攤,這樣對用戶到底公不公平。」

圖/TVBS

以台電和北水相比,智慧電表和電子水表價格3千到5千元內,還能數據傳輸,但天然氣無線抄表裝置破萬元,還得靠人工到場PDA遠端讀表。

經濟部能源局石油及瓦斯組長蔡秀芬:「外掛子機這部分不是一定要裝,這是一個選配的概念,我們會去再督導瓦斯公司不可以強迫推銷要安裝傳輸的子機。」

能源局強調不能強迫用戶買單,安裝之前也得說明清楚,避免爭議再發生。

 
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#天然氣#微電腦#瓦斯表#無線抄表#經濟部#強迫

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