新冠肺炎（COVID-19）疫情席捲全球，雖重挫藝文生態，也因此讓產業發展轉變方向，在藝文寒冬之際，聲音內容平台《鏡好聽》仍持續努力「說好故事」，5月開辦「鏡好聽學院」，將一群懷抱聲音夢想的創作者培訓成明星聲音主播，展開一系列有聲書錄製；7月鏡文學接力「說好故事」理念，開設「2020說故事學院」，邀請對小說、編劇有熱情的創作者一同精進，課程吸引金鐘獎視后温貞菱、台北電影獎最佳新演員蔡嘉茵等人報名，迴響熱烈。
《鏡好聽》認為，搭建一個優質的聲音內容平台，不該僅是單純匯聚優質的內容，在孵化好作品的同時，推動聲音主播產業的成型，讓聲音內容產品更具市場競爭力。今年5月成立「鏡好聽學院」，邀請Siri第一代發聲人盧怡君、金鐘獎常客袁光麟、藝起文化基金會執行長吳維緯等師資陣容，進行聲音語言的培訓。
「鏡好聽學院」總計478名聲音表達愛好者投稿，最終邀請到16位聲音主播接受專業訓練，成員來自劇場、線上演員、配音員、操偶師、素人上班族、主婦等，背景各異，藉由多部有聲書錄製，打造成「明星聲音主播」，把更多在地創作的優質文字作品推向有聲領域。完成培訓的明星聲音主播，除有機會成為《鏡好聽》首批獨家有聲書上線的錄音主播，還可優先獲得《鏡好聽》節目配音工作及各種商業合作。
接力《鏡好聽》「說好故事」的步伐，在作品有聲化後，鏡文學於7月開辦的「2020說故事學院」，更將作品加值推向另一個高峰，設立「小說創作研修課」及「新手編劇入門課」，招生情況熱烈，連演員温貞菱、蔡嘉茵都爭先報名。
其中蔡嘉茵在2015年曾參加張耀升執導的公視人生劇展《托比的最後一個早晨》試鏡，當時雖沒拿到角色，但與導演、編劇有多番交流，進而對角色詮釋有更深入的了解；去年她以《大餓》提名金馬獎最佳新人獎，接著在台北電影獎拿下最佳新演員，特別在得獎感言中說：「我是特別的演員，希望我這樣的存在，能讓創作者思考作品時，有更多元的可能性。」這回得知「2020說故事學院」中的小說創作研修課由張耀升主講，她立刻報名，希望能證明自己對作品詮釋的精進。
作品的形式不再侷限於文字，「鏡好聽學院」及「說故事學院」的開設不僅體現了「說好故事」的理念，也將帶領創作者開發出作品的無限可能。
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