pm2.5_icon
PM2.5值 11低
06/05
星期五
25°
34°
06/06
星期六
25°
31°
06/07
星期日
25°
32°
06/08
星期一
24°
33°
06/09
星期二
25°
34°
06/10
星期三
25°
35°
各地炎熱紫外線強 注意防中暑防曬
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 22
  • May
  • 2020

我又沒訂! 外送平台綁信用卡遭盜刷3、4萬

記者 謝丹慈 / 攝影 尹德鈺 報導

2020/05/22 19:39

現在不少人都喜歡在家訂外送,不過卻有人綁定了信用卡卻被盜刷,而且盜刷的位置還是在海外,讓投訴人好傻眼,短短幾小時三、四萬元都沒了,連帳戶現在也登不進去,根本無法連繫客服,另外也有人明明將信用卡刪除了,還無緣無故被刷了120元。

圖/TVBS

 
手機螢幕上整排的刷卡紀錄,讓吳小姐越滑越傻眼,連續12筆的刷卡通知竟然全都是盜刷的。

投訴人吳小姐:「都是UberEats的平台,刷卡的動作,他全部都是顯示英文,他把我的帳戶地址改到美國去了。」

圖/TVBS

地址改了,連每一筆下訂的人名也不同,從凌晨3點到5點持續刷,最後這張綁訂的VISA金融卡只剩下55元,隨即發文呼籲大家,快把信用卡綁定換成現金。

投訴人吳小姐:「就是都3000多2000多,3、4萬就全部都沒了。」

這三、四萬幾小時全飛了,而且帳號也登不進去,要和客服聯繫的機會都沒有,也有人使用同樣平台突然被通知刷了120元。
 

圖/TVBS

投訴人鄔小姐:「信用卡完全沒有在平台上面,那筆是很久以前才刷過的信用卡,已經刪掉了,它就突然出現一筆120元,告訴我說那個是什麼預收金。」

這120元來的莫名其妙,線上客服回應,此筆費用是系統預收的審查費,是用來驗證信用卡有效與否,1至3天內會退還,不過從17日到現在過了5天都還沒收到退款,而且這張信用卡早就刪除,何來的審查費用,對此平台回應已經接獲訊息,目前正在查詢,如果用戶真的擔心其實可以改用現金付費,一旦遇到盜刷,也得記得截圖通知來自保。

最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!
更新時間:2020/05/22 19:39

你可能會喜歡

人氣點閱榜

看更多
notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!