遠東航空日前被廢止民用航空運輸業許可證,根據民航局統計,共有將近12萬筆申請退票,金額約新台幣1.4億元,預計6月中起由消費者信託財產專戶中全額退款。
遠東航空去年12月無預警停飛,民航局報請交通部廢止其民用航空運輸業許可,交通部在今年1月31日廢止遠航民用航空運輸業許可。
民航局空運組長鄭堅中今天在記者會中表示,由於遠航停航前就已出現航機異常故障增加、財務風險升高等跡象,107年時就要求業者建立旅客預付票款保障機制,由遠航委託律師設立消費者信託財產專戶,遠航停航後,保障機制即刻啟動。
鄭堅中指出,消費者退票登記在今年4月15日截止,共收到11萬8000多筆申請,申報金額約1.4億元,由於信託財產專戶中共有1.68億元,因此可足以支應登記退票的金額。
鄭堅中說,等遠航委託的律師完成資料審查作業後,預計6月中就可以開始退款,提醒申請退票旅客可以持續注意遠航官網的資訊。
鄭堅中並說,律師審查資料過程中,發現部分以信用卡購票旅客僅向遠航辦理退票登記,並未向發卡銀行申請爭議帳款,此類旅客辦理退費時,需將退款帳戶資料提供給遠航,相關作業方式也將於遠航官網公布。
鄭堅中表示,退票作業完成後,專戶剩下的款項,將會依照信託契約歸還遠航。(中央社)
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