疫情期間,外送商機夯,但美國民眾經常使用的外送平台Uber Eats和Grubhub,可能要被罰錢了,因為外送平台收費不透明,餐廳業者可能沒賺頭,因此芝加哥率先公布新規定,強制外送平台公開收據明細,違者最高可處1萬美元罰金。
Uber Eats、Grubhub這些食物外送平台要被罰錢了,芝加哥成為全美第一個開罰的城市。
芝加哥市長:「費用『透明』很重要,我想消費者會希望看到,他們付給餐廳的實際費用是多少。」
因為疫情的關係沒人敢出門用餐,餐廳靠外帶、外送來賺錢,但現在問題來了,消費者付出去的錢全都進入餐廳業者的口袋嗎?
記者:「照理來說餐廳業者應該有更多生意,但有業者說外送平台,卻搶了他們的生意,在這個艱難時期。」
餐廳業者就抱怨,因為食物外送平台抽成太高,只好提高餐點價格才能有賺頭。
美國芝加哥餐廳業者:「我們把每份餐點價格提高2元美金,為了抵銷第三方業者,抽取的30%佣金。」
因此芝加哥市議會宣布,食物外送平台送餐費上限是15%,訂餐費限制在5%,並且必須列出每筆交易的詳細收費明細,違反的話最高可重罰1萬美元。
記者:「新規定將在5月22日生效,違反的話可能會每日開罰。」
不過也因為外送商機太夯,現在美還傳出Uber想要收購Grubhub,但因為價碼暫時還談不攏。
記者:「細節沒有公開,但消息指出雙方還沒有達成共識。」
疫情當頭,怎麼樣將錢用在刀口上,從消費者到業者都是斤斤計較。
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