上班族心酸誰人知？有人力銀行日前針對上班族的工作勞苦狀態進行調查，發現有高達8成6的上班族覺得現職工作勞苦，並有9成動過離職念頭。人力銀行除透過票選了解上班族最無法接受的勞苦原因，也公布上班族公認的「最苦5行業」。
據1111人力銀行公布「上班族心苦工作指數調查」，指出有8成6上班族對工作感到勞苦，平均勞苦指數47.8分。其中43.3%認為工作非常吃重，等於身心都在壓力邊緣，42.5%覺得工作有一點勞苦，而認為工作不算勞苦的只有14.2%。進一步調查顯示，勞苦的主要原因包括付出與薪水不成正比(51.5%)、責任重/壓力大(45.4%)、工時過長(27.6%)、工作量大/身兼多職(26.8%)以及奧客文化(18.4%)。
人力銀行表示，根據主計總處公布「108年人力運用調查報告」，全台受僱者內有33%上班族月薪未達3萬元，人數高達300萬人。而近年來許多人認為花錢就是老大，稍不滿意就爆料的「奧客文化」也越來越嚴重，顧客動不動就要求賠罪、補償，讓各行各業感到吃不消。
另，有高達9成的上班族，因為工作過於勞累而萌生離職念頭，但實際詢問上班族，沒有一走了之離開現職的原因，主要有維持收入來源(82.8%)、找不到更好的工作(35.6%)、過渡時期(22%)以及騎驢找馬(20.9%)。
人力銀行調查分析，在一般上班族心目中「高風險」、「高工時」、「高勞力」三高行業最辛苦。其中包括「下水道工」，工作環境惡劣髒汙，除了要忍受空間狹窄泡在汙、廢水外，還要擔心沼氣危及性命；而同樣具備高勞力、高風險行業還有「消防人員」，時常在火場中穿梭，危急時刻往往置生死於度外；「醫護人員」經常超時工作還要承受重大精神壓力；「修路工」、「搬家工」必須在高溫、負重環境中工作，都讓人倍感艱辛。
進一步詢問，多少薪資才願意從事上述勞苦工作，有1成2的上班族表示領再多錢都不願意，另外8成8的上班族表示，平均薪資至少要達46,792元，若依此份調查上班族平均薪資34,186元來計算，等於平均要加薪12,606元才會考慮投入相對勞苦的工作。
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