口罩實名制開始，藥局每天最忙的就是分裝以及賣口罩，沒想到有藥局人員，遭上門的民眾質疑，口罩包裝過程不乾淨，要求買全新沒分裝的，有藥師用縮時拍下分裝過程，三個人600片口罩，花了兩小時，而且還有SOP，就是要先消毒桌面，洗雙手、戴手套和口罩，即使累也不敢掉以輕心。
戴手套、戴口罩，開始分裝口罩。
藥局藥師：「4個就是一份。」
藥局藥師：「噴酒精以後，掛上口罩，手套。」
工作量變多，裝口罩用的夾鏈袋，也是自掏腰包，直到中央發了專用信封，有藥師訴苦，寶寶累但寶寶不敢掉以輕心，因為有民眾上門，質疑口罩不乾淨。
藥局員工吳小姐：「就啊怎麼那麼噁心啊，而且你不要給我這些口罩，我要親自看你們手部消毒之後，分裝過後的那個口罩。」
被嫌口罩沒消毒，在藥局上班的吳小姐，縮時拍下裝口罩過程，戴口罩，噴酒精，用手套防護，再包裝，旁邊還擺了一台二氧化氯噴霧機消毒，周而復始的包口罩，肩頸痠痛不打緊，還嚇跑兩名新員工，人手不足，只好call長輩親戚來幫忙。
藥局員工吳小姐：「親戚可能一些長輩在家沒事的，就請他們來幫忙分裝，來短短就是三四週已經跑2個(員工)，他們覺得就是好像都沒有去，就是學到其他的其他的一個專業知識，然後每天就是一直在賣口罩包口罩。」
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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