今(6日)天是口罩實名制上路首日，各地藥局一早出現排隊人潮，健保署設置的「口罩庫存查詢」也塞爆，對此，健保署長李伯璋建議可以使用行政院委託民間建置的系統查詢，流量分散之後，較不易遇到塞爆情況。
根據ETtoday新聞雲報導，李伯璋表示，同仁回報，2月2日前官網每天瀏覽人數約9萬，不過今天上午瀏覽人數已經超過300萬，呼籲大眾可以使用唐鳳政委規劃的系統加以整合。
唐鳳在Facebook公布口罩供需資訊查詢系統，包括「藥局口罩採購地圖」、「即時口罩地圖」、「口罩哪裡買(Line ChatBot)」、「敗口罩(Line ChatBot)」、「台灣口罩藥局查詢(Telegram ChatBot)」、「Leaflet map with 藥局資料」、「特約藥局地圖」、「災情回報系統」、「健保特約藥局與衛生所地圖」、「口罩地圖(目前位置半徑5公里的點)」、「口罩供需即時資訊查詢」、「AR版健保特約藥局與鄉鎮衛生所」、「高雄金城武(Line ChatBot)」、「疾管署LINE@『疾管家』」。
唐鳳提到，打開口罩供需資訊網頁後，可以看到所有民間社群與健保署在過去2天共同努力的成果，希望提供需要購買口罩的人透過視覺化地圖、聊天機器人等多元管道，即時、便利的查詢到附近健保特約藥局的地點以及口罩存量。最後，除了再一次感謝民間社群與健保署同仁，唐鳳也提醒要把資源優先留給「有需要購買口罩的人」，以及「口罩的取得須依政府頒布的規則辦理」。
除此之外，口罩工廠YASCO也祭出「口罩供需即時資訊查詢」，提供即時的庫存資訊，避免大家白跑一趟。
《TVBS》提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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