遠航停飛第一天，不少遊客行程受波及，一早便紛紛到遠航櫃台辦理退票，即便遠航董座張綱維，上午出面說沒有停止營業，但民眾還是沒有信心，先提早買好別家航空機票，根據旅行社公會統計，這此損失估計來到上億元，而全聯會12日一整天，就已經損失超過5千萬。
阿伯躺在地上，情緒激動不肯起來，遠航爆停飛當天，他來遠航櫃台退票，卻不能當場拿現金。
遠航人員vs.旅客：「(到底多少的票要退啊)，當然每一張要退，花錢買的不退笑死人。」
旅客：「官員在哪裡，現在機場出了事情，有官員來嗎。」
旅客：「結果還沒有退，我們再去買，這樣是兩次的錢啊。」
計畫趕不上變化，就在絕望之際，上午11點多，遠航董座張綱維，誇下海口說沒有結束營業，下午就能復飛乘客怎麼想。
旅客：「有問有特別問一下，說他們也不確定，所以就只好先做一個登記的動作。」
遠航董座的信心，民眾並不買單，而人在澎湖，要搭機回台的旅客，對說法反覆直接不留情面。
記者vs.旅客：「(你對他有這個信心嗎)，應該不可能了啦，這種事情就已經搞這麼大。」
記者vs.旅客：「(以後你還會坐遠東的飛機)，再說啦呵呵。」
八字沒一撇前誰都不敢保證，但根據旅行公會統計，遠航今年五月多個班次取消，已經讓旅行社業者損失3億，這回停航停飛，至少得賠上億。
旅行社負責人李奇嶽：「大家都很擔心，大家買的票會變壁紙。」
受波及的旅客跟員工，何去何從還是未知數，而觀光局目前收到的訊息，出入境總共有208團，5039人受影響，全聯會12日一整天，更是損失超過5千萬元，即便遠航董座信心喊話，但這大坑恐怕一時間很難補齊。
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