沒等到所有乘客下車，就發動車子，害得阿嬤撞到滿是傷！新北一名64歲阿嬤，本身就臥病在床，在搭公車去醫院轉車途中，因為司機沒注意急剎，導致她手指彎曲伸不直、眼皮也撞到睜不開，婦人還為此連看3間醫院。對此公車業者回應，會對司機進行教育訓練，也會釐清後續賠償責任。
手扭動一下，婦人痛得哇哇叫，不只顫抖的手伸不直，左眼皮也睜不開還不停流淚，連看3家醫院醫藥費已經忘了出多少，本來就是身障的阿嬤，受訪時床上不斷哀號，因為她這個月18日，坐公車要去醫院復健，卻在要下車轉車時發生意外。
投訴人徐姓阿嬤：「刺痛的沒辦法坐，沒辦法起來，他(醫生)說你這個要看骨科。」
記者吳軒彤：「徐姓婦人當時來到明德路口這一站，準備要下公車，但公車司機疑似，沒有注意到她要下車，導致徐姓婦人跌倒，整個人往前傾，她的手腳有多處擦挫傷。」
回看監視器公車靠站時，車上乘客陸續下車，這時婦人的先生替她解開安全扣環也準備下車，沒想到司機這時卻把門關上，要開動車子，婦人輪椅失去平衡，先是往後滾接著往前撞上前方置物架，阿嬤大聲尖叫，車上乘客也紛紛回頭看。
投訴人徐姓阿嬤：「他(司機)那天自己說他疏忽了，因為他我輪椅是要放板子的，公車是要放板子輪椅才能下來，他沒有放就直接開車了，說這是他的疏失啦。」
台北客運李協理：「目前我們的稽查人員，是有跟她約要來協調，司機我們會跟他教育訓練，當下一定要記得等客人，尤其是輪椅的客人。」
司機事發後隔了9天，終於來看阿嬤，目前公車業者還在釐清事發原因，但阿嬤身障長期臥床，為了能早日康復，每個禮拜都會到醫院復健，如今卻在復健途中又遭橫禍，新舊傷讓老人家，康復之路遙遙無期。
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