「懶人經濟」當道，大街上隨處都可以看到外送員在送餐，也是因為這樣，外送服務衍生出各種爭議。一名外送員透露，自己送餐時不小心發生車禍，但公司卻只在意餐點是否保持完整，讓他心寒嘲諷自己有如「免洗筷」可以被替換，也在網路上向大家訴苦，但沒想到卻遭網友冷嘲熱諷。
近日一名網友在臉書粉專「靠北熊貓」匿名發布一則貼文，某天在送餐時不小心出車禍，當下他立即回報公司，但公司卻只在意餐點是否完好無缺，傳訊息詢問「那餐點是沒事的對嗎？」隨後又說「我轉單讓夥伴跟你取餐可以嗎？」對於公司的冷處理，原PO內心相當難受，直言「發生事故的當下，回報派單的結果就是這樣，邊詢問餐點還在嗎？還可以送嗎？邊關心你還好嗎？如果今天手斷掉了，昏迷了之類的...你還要顧餐點嗎？」
原PO怒斥外送員與公司之間的勞資關係沒有保障，嘲諷自己像是支「免洗筷」一樣，可被替換，因為只有「免洗筷」才會得到這種冷淡的回應，也認為公司緊張的是餐點，不是你的人，認為公司只是一邊撫慰你，一邊想讓這餐繼續送下去。
貼文曝光後，原本打算在網上尋找同溫層的原PO竟慘遭大家冷眼相待，網友指出，系統的派單員並不在台灣上班，也無法趕到現場，紛紛留言，「他做好自己的事，不是很正常嗎？先不管有沒有噓寒問暖，各司其職，沒問題吧？」、「雖然你車禍我覺得值得同情...但派單處理方式我覺得沒有錯啊 不然他人在馬來西亞是能為你做什麼，不要來亂好嗎」。
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