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  • 14
  • Sep
  • 2019

一次付清4萬! 產婦:生完才知沒月子餐吃

記者 周祐萱 / 攝影 尹德鈺 報導

2019/09/14 20:57

桃園一名蔡小姐控訴,生產前向業者訂20天的月子餐,沒想到生產當天叫餐,才被通知無法出餐,業者更遲遲不退費,還說是因為要擴大門市,才無法退款,事後才發現,至少有5位媽媽,也遇到同樣狀況,還有人一次付清4萬多元,現在業者電話空號,門市也停止營業,讓他們求償無門。

圖/TVBS
控訴人蔡小姐:「剛生產完的媽媽,就是突然面臨到沒有東西吃,當然是非常緊張。」

蔡小姐控訴生產當天,打電話叫先前訂好的月子餐,卻被業者告知無法出餐。

控訴人蔡小姐:「他就說他們的廚房管線壞掉了,所以無法出餐,就說要退我們錢,小朋友已經滿月一個月了,還是沒有收到錢。」

產前試吃多家月子餐,看準這間餐點豐富多變,又是桃園在地店家,沒想到卻要一邊坐月子,一邊找其他月子餐,心情大受影響。

控訴人蔡小姐:「後來問他的時候,他是說要繼續擴大門市,我們就想說,為什麼有錢去擴大門市,卻沒有錢退費。」

圖/TVBS
蔡小姐上網Po文才發現,遇到這種狀況的不只他一人。

控訴人陳小姐:「(業者說)一次付款完成的話,優惠價是4萬4,他沒有跟我提到訂金部分。」

媽媽們自組社團,發現至少就有5人求償無門,有人只付訂金,有些人全額付款,更擔心業者只是找各種理由,來拖延時間脫產。

記者周祐萱:「實際來到遭控訴的月子餐門市,附近店家透露,7月多這間門市早已停止營業。」

圖/TVBS
實際撥打公司電話是空號,官網上預訂月子餐試吃,也不再接受訂單,桃園消保官表示有接獲民眾申訴,還在了解當中,也建議民眾因為月子餐,都是提前預訂才使用的服務。

民眾可以先付訂金,不要一次繳清,或是信用卡付款,若發生問題可以刷退,來保障自己權益。

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更新時間:2019/09/19 22:10

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