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  • 03
  • Aug
  • 2019

務必退還! 銀行超收「信用卡違約金」破億元

記者 王百櫻 / 攝影 陳弘毅 報導

2019/08/03 20:04

民眾使用信用卡,如果忘了繳帳單,會被銀行收取「違約金」,不過,金管會去年金檢,針對全台37家銀行調查,發現從2011年開始,銀行超收的違約金,竟然多達數億元,像是金管會規定,違約金連續收取期數,不能超過3期,卻有銀行擅自違規超收,金管會除了要求銀行退還,同時也將一一開罰。

圖/TVBS

記者王百櫻:「(這是妳的信用卡跟存根聯),民眾使用信用卡購物繳費,不過金管會追查發現,有多家銀行業者超收信用卡違約金,時間長達八年。」

工作一忙,不少人忘了繳信用卡帳單,被銀行收取「違約金」,金管會去年金檢,針對37家銀行調查,發現從2011年開始,銀行超收金額,多達數億元。

民眾:「對啊是有點不太合理,如果他有願意退的話當然是比較好,可能現在如果要辦(信用卡),就會注意一下(條款),在那邊曾經辦卡過,他不是應該會有我的資料,即便我退卡他資料都有,他收入有多少錢,應該都會有,所以他要退我應該是沒有問題啊。」

像是金管會規定,違約金連續收取期數,不能超過3期,第1期收300、第2期400、第3期500,如果持卡人沒繳足3期的最低應繳金額,最多只能收1200元,但有銀行從第4期中斷後,第5期又繼續收取,明顯違規。

圖/TVBS

除此之外,帳單金額在一千元以下,也不得開罰,但有銀行對應繳總金額,一千元整的持卡人收違約金,另外,假設民眾在同家銀行,有五張信用卡,照理說,違約金只能罰一筆,卻有銀行以「卡」計算,一次罰五筆,同樣違反法規。

圖/TVBS

電訪信用卡達人:「既然銀行業者說,2018年12月以前都很難追溯,所以就算了,怎麼可以算了,他每家銀行超收好幾千萬,但是又不還給消費者,這有事嗎。」

多家銀行,整整八年超收,如今金管會除了要求,違規銀行退還,同時也將一一開罰,上億元的金額,務必全數吐出來。

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更新時間:2019/08/03 20:04

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