大多數的外送平台,都把外送員當作是承攬工,因此不提供勞健保,而空腹熊貓,在一開始,就強調,只要跑到一定趟數,就有勞健保,吸引年輕人加入,卻有人控訴,他們要求這個月開始,也強制改回承攬制,不然就不要做,不過熊貓至截稿前,都沒有回應。
記者 vs. 外送員:「(你們現在有勞健保嗎?)有到達一定趟數才有。」
有外送員只表示,不清楚公司,是否有改規定,因為熊貓本來就要求,一個月跑數百趟,才有勞健保,對兼差的人來說,不可能達到。
記者 vs. 外送員:「幾百趟吧,要每個月。」
記者實際打給公關,都無人接聽。
但空腹熊貓,3月就因為,沒紀錄出勤、加班沒給工資,休假等問題,違反勞基法,被開罰。
勞動局也說,變更職位性質,必須要員工同意。
台北市勞動局:「雇主要片面的去變更,勞動的契約關係,那這一個部分我們會建議,勞工這邊可以跟我們這邊,提出勞資爭議的調解申請,或者也請雇主要就他的管理的方式,跟契約內容的差異,跟這些從業人員溝通清楚。」
關於外送員保障制度,除了熊貓之外,UberEats一直都是承攬制,而本土業者有無快送,則是月薪制。
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