阿羅哈發生翻車事故，董事長第一時間出面道歉，還表示會負起全責，但對於公司的管理以及人員排班，則是否認有疏失，但沒想到高雄市勞工局稽查後，發現光一周內，這名司機就有連續上班超過七天，甚至還有一天連續上班超過12小時，以及休息時間不夠等超時問題，每一項恐怕都可遭開罰百萬元。
90度鞠躬致歉，還一度難過到說不出話，阿羅哈發生翻車事故，董事長帶著高層，向社會大眾致歉，並承諾擔起責任，但整起意外，公司到底有沒有疏失。
阿羅哈客運董事長陳瑞鈴：「這個駕駛他並沒有超時，他開了這個車才第二個單趟。」
才剛說沒有超過工時，但馬上遭到公部門打臉，原來勞動部會同高雄市勞工局一早就到阿羅哈位於高雄的總公司稽查，發現肇事司機這一周內，已經連續上班七天，而且間隔休息時間曾有一天沒有超過11小時，甚至還有一天連續上班超過12小時。
阿羅哈客運董事長陳瑞鈴：「不可預測的在高速公路上行駛的時候，塞車會讓他的行駛時間延長！」
高市勞工局主秘皮忠謀：「剛才有三項明顯違規的條文，都可以分別裁處最高一百萬元的罰鍰！」
根據了解這輛客運車，出廠不到10年，檢修紀錄都正常，也沒有發生過重大事故，初步排除機械故障，而肇事駕駛到阿羅哈任職不到一年，光一周內的出勤紀錄，就被查到三項缺失，不管是根據勞基法8小時工時，還是汽車運輸業管理規則不得駕車超過10小時，似乎都已經違規。
記者vs.肇事駕駛：「沒有休息夠嗎！」
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