網路拍賣一定有7天鑑賞期嗎？那可不一定，台北一名女大學生，花了2100元，在網路上買了一款麂皮流蘇包，原本在網路上，看到的照片是米白色，但實際收到卻是深灰色，女大生想退貨，賣家卻說消保法規定的7天鑑賞期，只適用企業經營，她是個人賣家，不適用消保法，拒絕退貨，對此，消保會表示，所謂的個人賣家，僅限出清個人物品，而且數量在1件到2件，必須個案認定，但就算消保法不適用，根據民法，買家還是能解除契約，要求退貨。
網拍買流蘇包，拆開包裹，驚嚇比驚喜還要大。蔡姓女大學生：「顏色完全不一樣，材質也有差，大小也有差。」記者：「看到的時候覺得像什麼？」蔡姓女大學生：「拖把。」
被形容像是拖把的流蘇包，網拍照片其實是這樣，米白色外觀、材質硬挺，賣家形容說包包很有質感，蔡姓女大生月初花了2100元下標，5天後宅配收到包裹，卻發現包包實體差很大。
明明網拍照片，包包就是米白色，怎麼實際收到的卻是深灰色，賣家堅稱是電腦色差、沒問題，但這色差也未免差太大。蔡姓女大學生：「賣家跟我說7天鑑賞期只針對企業商家，她只是個人出清轉賣的賣家，所以對她來說不適用。」
女大學生想退貨，反而被賣家嗆，根據消保法規定，網購7天鑑賞期適用在消保法定義的企業經營者，賣家宣稱自己是個人不是店家，不算企業經營，不適用消保法、拒退貨，要女大生摸摸鼻子自認倒楣。消保會簡任秘書陳星宏：「(個人賣家)把不用的東西放在網路上賣，不要的東西可能是1件或2件，或非常少的數量，而不是一個大量的數量。」
網拍賣家算不算企業經營，必須個案認定，但就算不適用消保法，根據民法還是能要求退貨，買家可尋求消保會等管道申訴，只是類似消費糾紛，網拍上不算少見，避免花錢買回一肚子氣，民眾下手前，最好還是睜大眼睛看仔細。
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