桃園縣政府和租車公司簽約合作，到府接送身心障礙的朋友。但最近卻有租車公司的司機，集體向媒體投訴，說2年前，車輛增加，卻沒這麼多人訂車時，指控公司要求司機作白工，特別出勤到指定位置，製造民眾放司機鴿子的錯覺，藉此達到契約趟數，才領得到錢。業者澄清，說是司機誤會公司的意思，但縣府已經展開調查，如果真的有造假，會要租車公司把多拿的錢，全都還回來。
為了服務身心障礙的民眾，桃園縣府和租車公司簽約合作，讓有需要的民眾打電話訂車接送，但現在卻有租車公司的司機向媒體投訴，復康巴士的載客量有問題。
一張張簡訊照片，全是這間公司的駕駛拍下的，來自公司的簡訊，上頭寫著，估計1、2月的趟數不夠，要司機配合客人時間做調整，生出2趟爽約趟。
還有另外一封，直接寫著因為今明2天的趟數夠了，要司機把多加的爽約趟刪除，「不用再搞了」，爽約趟本來指的是民眾叫了車，過了10分鐘卻沒出現，臨時放司機鴿子，但租車公司的駕駛卻說，公司要他們「生出」爽約趟，明明已經取消叫車，調度中心仍要駕駛開到指定地點停留1分鐘，讓GPS定位後再回公司。利用這種方式達到契約趟數，照領縣府預算。
租車公司人員：「你只要趟數達不到，就扣錢，爽約這個東西，就是在新增車那一兩期的時候，變得比較多。」
因為租車公司跟縣府簽約，規定每輛車每天至少要載7.6個趟次，從96年14輛車，98年增為31輛，到今年增加到將近60輛，縣府給的預算也從一千多萬，今年翻了好幾倍，變成6千多萬。車輛變多，訂車人數卻無法立即提升，司機集體投訴，指控公司為了達到規定趟數，偽造文書。
租車公司主管：「他（司機）對於我們排出的班次有意見，有點情緒反彈。」
業者喊冤，說應該是司機有所誤會，縣府則說，因為事關身心障礙朋友的權益，不會貿然終止合約，但年底約滿是否和這間公司再續約，縣府已經展開調查，就等結果出爐。
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