嘉義市一名施姓男子19日號凌晨前往速食店外帶餐點,原本開心的吃著牛肉堡,卻突然感到口腔刺痛,檢查後發現竟是一根細鐵針插在舌頭上,讓他嚇得不敢再吃,事後他也在網路上抱怨,自己短期內不敢再吃漢堡,質疑速食店的品管是否出了問題,而速食店了解,確定並非食物品管出問題,而是清潔過程,鐵絲刷具掉落,承諾會再改進。
當事人施先生:「買了一個牛肉堡套餐,我回家吃一吃,就吃到一根針,直接插在我舌頭上。」
原本開心吃宵夜,最後卻得跑醫院,男子秀出照片,美味的牛肉漢堡上,麵包藏著一公分長的細鐵針,19日凌晨到嘉義市北港路,一家連鎖速食店外帶餐點,買回家吃吃到鐵針,氣得他回速店理論,讓他質詢衛生品管問題。
當事人施先生:「有就醫,醫藥費當下就幫我付掉了,這麼大的公司,品保還出現這麼嚴重的問題,非常不好。」
實際到速食店家,私下表示,產品製作流程都有按一定步驟,他們也很納悶,為什麼漢堡裡面會藏著鐵針,只是當下,消費者反應舌頭受傷,也派人陪同就醫。
速食店店員:「這塊部分公司真的有跟他做聯繫了,昨天也陪同就醫了,對,不好意思。」
店家不願多談,但消費者吃到異物,總公司也啟動調查了解,確定是清潔刷具脫落,造成消費者受傷,他們致上萬分歉意,未來將會要求各分店確實遵守清潔SOP,加強品管,避免消費者再吃到「加料」漢堡。
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