很多人看醫生喜歡挑「名醫」,尤其網路口耳相傳,台北有皮膚科診所,紅到被黃牛和代排業者盯上,每天診所網路掛號一開,他們就用程式機器人搶名額,發出百萬筆掛號請求,讓網路代排掛號價一度喊上3千塊,醫師們看不下去,花大錢找工程師設計新網站,成功把黃牛擊退。
直擊掛號民眾:「請問你大概多久以前掛的,滿久之前,因為這都要網路預約才可以,早上7點要一直去滿難的,掛滿久的。」
實際到櫃台諮詢:「(對不起,所以不管哪一位醫師,都不能現場等候?)對,我們沒有現場掛號,我們都要預約才有辦法看診。」
只能在網路搶平均每天開放的5個名額,正因如此這間經營多年的皮膚科,出現惡劣黃牛搶掛號名額。
掛號諮詢:「如果我要在網路上有些幫忙排隊,他們是一定排的到嗎?(幫忙排隊?不建議喔!)」
診所出招回擊代排黃牛,牆上公告「購買黃牛號者」,醫師有權拒絕就診,去年診所趁內部老舊系統更新花大錢請工程師,設法擋黃牛每天發出上百萬次的「掛號請求」,擊退原本網購平台代排業者,不過改版後民眾想看診還是很難。
掛不到號民眾:「大概前前後後掛了5-6次左右吧,有一次幾乎差點成功,還有聽過有人掛了好幾個月,都掛不到。」
診所表示真的忙不完,低調不願受訪,知名診所打擊黃牛頭一次就成功,要讓真有需要看診病患,不被代排黃牛削一筆。
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