pm2.5_icon
PM2.5值 16低
05/26
星期日
23°
32°
05/27
星期一
25°
28°
05/28
星期二
21°
24°
05/29
星期三
20°
24°
05/30
星期四
23°
29°
05/31
星期五
24°
29°
陽光露臉! 可「戶外出遊」也可宅在家「洗衣曬被」
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 25
  • Jan
  • 2019

大品牌漸勢微! 不景氣時代MIT微品牌崛起

記者 詹舒涵 / 攝影 葉俊宏 報導

2019/01/25 23:01
影響你選購商品的關鍵是甚麼呢?根據調查在部分商品類,過去的大品牌光環正在消失,取而代之的是一些微品牌,搭上了電商團購崛起以及網紅文化的推播助瀾,瞬間打開消費市場,甚至是四年前從未在實體通路上架的品牌,也能夠在去年一口氣來到第三名。

圖/TVBS
記者詹舒涵vs.女性用品品牌經理陳玉禎:「像是這個地方的空間就是我們一般會拍些,實驗影片還有創意素材的地方。」

走進位在新竹這間台灣女性用品總部,從電商起家的他們很習慣自拍影片,在網路上頭介紹自家產品。

影片口白:「你的衛生棉,也有這種困擾嗎。」

甚至用擬人化方式拍出商品意象,專業小編團隊,每周發文3到4次,創造話題,加上近年來電商團購的崛起,所以即便沒有大張旗鼓的代言廣告,也讓這間有12年歷史的台灣研發微品牌,默默擠進兩大美妝等實體通路,成為月銷前五名。

記者詹舒涵vs.女性用品品牌經理陳玉禎:「他這樣子的包裝,是最容易,不會讓精油揮發的。」

為了維持綿體的精油涼感,包裝上特別用心,畢竟,這家微品牌能小兵立大功,就是掀起產品革命,首創涼感體驗,連大品牌也得急起直追。

女性用品品牌經理陳玉禎:「(過去)女性用這個東西,它就沒有再被優化的空間,所以那個時候要做一個衛生棉,我們又是一個這麼小的電商品牌的時候,你的商品如果沒有辦法差異化,那怎麼可以跟市面上買的到的產品做競爭。」

業者說微品牌就是反應快,所以產品的優化和推出,得要搶得先機。

記者詹舒涵:「除了商品要革新之外,當然還要抓住客戶的心,所以背後靠的就是客服團隊,在這間公司裡頭總共有四位的客服人員,他們每天至少要接上三到四十通的電話,另外在電子訊息的部分,光是一天就有5百多封,採取一對一的回覆方式,也增加了客戶黏著度。」

每通電話都清楚記錄顧客反應,也有助於產品開發,像是雙十一檔期推出兩樣新商品,都是秒殺完購,而像這樣的微品牌,這幾年開始衝擊大品牌光環。

行銷專家唐源駿:「我覺得在所謂的這個,新生代裡面的消費族群裡面有一個,很有趣的趨勢是他們不再為了這個國際品牌或大品牌著迷,反而是分眾,甚至是有些次文化的這些東西,反而吸引他們的注意。」

根據東方線上調查尤其乳液、化妝品、沐浴產品,前五名的市佔率不斷下滑,2014年分別排在104、107名的面膜品牌,2018年一舉攀升到第9和第5,甚至4年前都沒有實體通路的MIT微品牌,去年已經來到第3名。

圖/TVBS
電商平台業者張晴雯:「像是日用品或一些可拋棄式的產品,像是收納櫃或口罩等等,消費者考慮的是其他的消費者評價,還有他的價格。」

經營6年的電商平台業者坦言,消費確實在改變,加上台灣近十年來,經濟比較低迷,民眾很在意CP值,而微品牌剛好有機會符合。

電商平台業者張晴雯:「其實MIT的商品,或者是這些白牌(微品牌)的商品,他們在議價上也更有空間,所以消費者就能挑選到,他們需要的高CP值商品。」

另外專家認為社群行銷的力量,也逐漸壓過了品牌魅力。

記者詹舒涵:「微型品牌的崛起,其中一個很重要的角色,還有網紅,而時下非常火紅的網紅,他一天之內如果發文點擊率六萬人次,沒有問題,而今天正好要介紹一些,非常好用的小物我們一起來看看。」

圖/TVBS
網紅小吳:「哈囉,大家好,我是見習網美小吳,我是YOYO我是聖元,私心愛用好物大推薦。」

誇張又貼近大眾的表達方式,就像好朋友在跟你分享,不管是吃的、喝的,或是擦的。

網紅YOYO:「這是我的愛用品啊,已經講兩百次(真的)。」

以小吳來說,臉書粉絲團有7.5萬人次,號召力不容小覷,也讓許多微品牌,有機會被大家看見。

網紅小吳:「比方說是,我每次介紹完某樣東西之後,就會有很多粉絲就是會立馬,像是我今天介紹這款爆米花好了,粉絲就會立馬去拍說,我也買到、我也買到、我也買到、我也買到了,然後說,跟著小吳買準沒錯,像這種東西。」

景氣不佳,精打細算,在市場怨聲載道之際,反倒成了眾多微品牌,趁勢崛起的大好時機。

最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!
更新時間:2019/01/26 13:54

你可能會喜歡

人氣點閱榜

notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!