這幾天臉書又開始瘋傳起測驗遊戲,有的能玩前世今生或是知道2019年運是如何,但得小心囉!有民眾玩一玩因為綁定或權限沒看清楚,就授權給遊戲軟體商,一早發現自己被扣款2千多元,嚇得她趕緊連絡客服退款,消保官就提醒玩完最好移除權限,也要注意全英文的遊戲授權書容易藏陷阱。
主任消保官何修蘭:「遊戲連結的是業者自己架設的網站 ,裏頭可能會有的消費陷阱,包含可能自動續約的條款,或者是遊戲玩完後沒有取消,代表你要預訂這遊戲,他們的一些付費方式 還有業者載明狀況,都跟我們規定不符合。」
遊戲綁在平台上,以廣告的方式呈現,更難有法律保障消費者,消保官提醒若真的玩到被扣錢,2大平台商扣款後,只要還沒把錢支付給軟體廠商前,就有機會退給民眾,但每個人失誤只能有1次。
尤其這款遊戲還會不斷發訊息主動邀請大家玩,不想時不時被打擾或冒著扣款風險,玩完後就要移除。
從設定找「即時遊戲區」,選擇取消,軟體商就不能再有民眾臉書個資或扣款資格,畢竟遊戲平台幾乎是外國廠商,條約密密麻麻都是英文,小心放鬆測試後,個資和錢卻被強行扣走。
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