SUBWAY響應「世界三明治日」,每年11月2日會舉辦買一送一的優惠活動,不少人今日一早就在店家門口排隊;沒想到店員卻告知活動11時才開始,引來許多民眾怒批店家公告不清。對此SUBWAY坦承疏失,稍早已在官方臉書發文致歉。
SUBWAY今日舉辦買一送一活動,卻因活動時間告示不清,導致民眾一早就冒著雨排隊搶購,到店時才被通知活動11時才開始,且需搭配30元的飲料才能享有買一送一優惠,引來許多人在SUBWAY官方臉書表達不滿,痛批活動規劃「非常糟糕!」
面對群眾怒火,SUBWAY承認有所疏失,並在臉書公開道歉,「對於今天買一送一活動的廣告,未清楚告知活動開始的時間為上午11點,造成許多朋友的久候,在此致上最真誠的歉意。」
SUBWAY表示,考量到每家加盟店營業時間不同,所以先前沒有在官網上註明活動時間,但活動確實是11時開始,「下次在做類似活動時,會更加注意,也謝謝網友指正」;至於為何要搭配飲料才能享買一送一,店家僅表示,這就是活動的規則。
對於此次疏失,SUBWAY做出優惠補償,原本QR Code優惠券僅提供給參與本次活動的消費者,現在則開放所有民眾索取,優惠券11月4日截止發放,優惠則持續到11月30日,希望能止息大家的怨氣。
實習編輯/陳冠宇
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