桃園機場捷運為抵達台灣的第一哩路，代表國家門戶及城市進步，打造北北桃一小時生活圈，成為台灣聯外、對內的重要交通樞紐，通車近兩年來不斷提升服務品質接軌國際，為了讓國內外旅客充分體驗行動生活便利性，配合國家發展委員會及交通部上位計畫推動，宣布從107年12月1日起領先國內捷運軌道業導入行動支付，讓旅客享受一隻手機付款帶來的輕時尚便利性，並且於開通首周(12/1-12/7)推出超值優惠，凡利用行動支付購票票價66折，等於從A1台北車站往來A12.A13及A14a，單趟百元有找只要99元！
桃園捷運公司今(26)日於桃園機場捷運A12機場第一航廈站舉辦「智慧桃捷輕時尚 行動支付i時代」記者會，由桃園市長鄭文燦、鐵道局副總工程司陳景池、桃捷董事長劉坤億、總經理蒲鶴章、國發會產業發展處處長詹方冠、國泰世華副董事長蔡宗翰共同宣布機場捷運行動支付時代來臨，並使用「i搭桃捷」及「桃捷tickets」行動購票，體驗手機QR Code嗶進閘門，開啟直達美好i時代。
桃園市長鄭文燦表示，機場捷運是台灣的門面，機場捷運開通首年達成「安全、穩定」的營運目標，每日平均運量約5萬7,000人次，今年則以「運量、服務」為目標，推出各項優惠方案，今年自1月至9月每日平均運量達到6萬3,000人次，並持續成長中。桃捷公司的團隊很年輕，容易接受新的觀念，所以最早實施4G FREE-WIFI的應用。這次建置行動支付很迅速，明年底就要直接用LINE Pay、Samsung Pay及第三方支付，國發會提出2025年行動支付普及率達到9成的目標，台灣行動支付的最佳試驗場域就是機場跟捷運，可以增加國家形象，讓國內外旅客更加方便。
桃園市政府與桃捷公司響應國發會及交通部推動全國行動支付普及政策，桃捷董事長劉坤億表示，機場捷運是國門進來的第一關，最重要的就是安全無虞、系統穩定，服務品質也要持續不斷提升將桃捷升級成為智慧捷運，因此，感謝交通部的支持以及國發會的指導，讓桃園捷運系統進入一個真正的行動支付i時代，在機場捷運營運第二年，就開始啟用了行動支付，這對於進出國門的旅客，特別是國際商旅人士來說是便利又優質的服務。桃捷總經理蒲鶴章也說，透過行動支付未來旅客只要拿著手機，不需要錢包、翻背包，只要用手機輕鬆點選app獲得QR-Code，就可以用手機輕鬆的過閘門。桃捷要打造的是一個全新的搭乘體驗，會提供旅客一個前所未有、全新的一種感受。
桃捷公司進入行動支付i時代，於11月15日正式推出桃捷官方APP—i搭桃捷、民眾可從中掌握桃捷最新消息、票價表、時刻表、捷運路網、列車動態、轉乘路線規劃、旅客服務以及行動支付服務。12月1日接著推出「桃捷tickets」購票APP，與「i搭桃捷」連動讓乘客使用桃捷行動支付購票雙管齊下！未來桃捷公司將分四階段打造桃捷成為行動支付全方位智慧捷運，第一階段從107年12月1日起讓往返機場旅客搶先體驗，於A1台北車站、A12機場第一航廈站、A13機場第二航廈站以及A14a機場旅館站使用刷QR code過閘；第二階段預計108年第二季全線開通刷QR code過閘；第三階段於108年第三季開通刷信用卡過閘服務，期盼108年年底啟用第四階段第三方支付以及電子支付過閘服務，讓搭乘桃園機場捷運的旅客，一隻手機搞定付款、過閘好潮好Easy！
升級智慧捷運，桃捷打造行動支付場域，便利購票流程縮短時間，不僅能滿足旅客的需求，提升服務滿意度，更能夠透過系統分析旅客購票紀錄，做出有效的提升運量行銷方案，亦可透過行動支付將實體售票機、售卡機、加值機數量最少化，降低公司營運及維修成本，達到運量提升、節省成本的目標。桃園機場捷運開啟全國捷運軌道業行動支付i時代，共同歡迎旅客一起來找到屬於自己的旅遊 I style！
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