台灣媒體觀察教育基金會與Facebook合作,公布了Facebook新聞粉絲專頁公信力調查研究報告,TVBS新聞粉專入選其中「參與度」前十名,也是電視新聞媒體唯一入選。
由Facebook贊助媒觀基金會及研究團隊共同執行的計畫,是為了建立網路新聞公信力指標,提供民眾閱讀網路新聞參考,期望以第三方非政府組織的角色,結合跨國與在地社群媒體、新聞界與廣告界等各界民間力量,促進新聞媒體生態朝向良性發展。媒觀基金會表示,社群媒體已經是目前資訊傳遞的主要管道,各家媒體無不成立自己的新聞粉絲頁;臉書小編身負社群經營、推播新聞報導的重責大任,小編的評語也影響了讀者們對報導的解讀方向。
媒觀基金會董事長賴鼎銘表示,媒觀長年關注媒體觀察與監督、優質節目製作,和推動媒體素養教育,感謝Facebook與媒觀合作,以及劉昌德教授與林麗雲教授一年來辛苦的研究,共同目標都是鼓勵台灣媒體製作優質新聞,產生良性競爭。Facebook台灣公共政策經理陳奕儒表示,Facebook的使命是促進人與人之間有價值有意義的連結,希望媒體編輯與傳播界專家共商改善媒體資訊的有效辦法,促進更健康的新聞生態系。
研究團隊主持人,政治大學傳播學院教授劉昌德強調,由於近年無論台灣或全球都有假新聞的問題,對新聞媒體造成很大衝擊,但新聞媒體為了即時性與點閱率而衍生的問題,可能不是傳統新聞學所能夠解決,今天這項評鑑研究是從社群媒體的觀察,用新的角度來和媒體溝通。台灣大學新聞研究所教授林麗雲強調,各新聞粉絲專頁小編有不同的自我認知,一部份小編認為自己是行銷者,主要目標是流量與按讚數,甚至被組織以KPI要求,把重點放在看新聞的感覺、帶新聞風向,與讀者互動等;另一部份小編仍然遵守傳統新聞價值,擔任守門人的角色,也重視忠實地再現新聞事實。
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