香港國泰航空在5月傳出空姐疑似歧視非英語乘客後，24號再傳出飛機於起飛前一刻在機場跑道緊急剎停，導致11乘客受傷事件，航空公司再度公開致歉。而國泰為了改善與大陸官民之間的關係，不但CEO積極參與官方主辦的「一帶一路參訪團」，更公開宣布要在大陸徵求約300名空服員，每月月薪約6萬元台幣上下，並希望能駐港服務。在大陸疫情鬆綁、人流恢復的情況下，國泰上半年財報有望轉虧為盈，也顯示中港間聯繫緊密，對彼此有望帶來雙贏。
剛剛結束的端午假期，香港國泰航空卻傳出載有310人的777航班，在跑道上加速準備起飛時，突然緊急煞停，11名乘客輕傷。
受傷乘客vs記者：「很害怕、很害怕。(當時是發生了什麼事情？)我不知道、但飛機急煞，搞得我們很害怕，現在我們受傷了。」
多數乘客是從滑梯匆忙疏散而受傷，有人腳部骨折，也有人傷勢較輕，自行步入醫院。當時在飛機上的香港演員，回憶驚魂一幕。
事件目擊者/香港演員 李施嬅：「我是第一次在跑道、飛機很高速的時候，無緣無故急煞，東西都掉下來，所有人都很驚慌，空姐機長說要撤離的時候，大家都很緊張、大叫、很混亂。」
出事班機原定24號凌晨飛往美國洛杉磯，但起飛前一刻懷疑出現故障，機長決定終止起飛。
理大航空及民航工程學系助理教授 伍淦鴻：「由加速起飛，到發現儀表有異常，到再即時急煞，過程可能少於10秒。」
整架飛機在加速到150節，也就是時速約270公里時突然煞停。
機輪因此疑似過熱，在飛機滑行回登機口前「爆胎」受損，現場一度冒出火光。這也導致機組員只能使用緊急滑梯疏散乘客。
理大航空及民航工程學系助理教授 伍淦鴻：「飛機『爆胎』，如果有零件因為『爆胎』而彈開，萬一撞到機翼，令其漏油損壞，可能發生火警等，相當危險。雖然不應計成本，但放一條梯已經不見了100萬元。」
沒有受傷的2百多名乘客，在24號上午10點多，改搭國泰安排的另一班飛機出發；事件導致機場跑道暫時封閉，部分航班也因此延誤半個多小時，國泰為造成旅客的不便，深表歉意。這是繼5月底的空服員被控歧視之後，國泰再次公開致歉。
國泰航空集團CEO 林紹波(05.24)：「我再次向各位做出一個誠意的道歉。」
此前，國泰空服員在機艙休息區的對話，被大陸官媒與網友痛批涉嫌歧視非英語使用者，國泰開除3名涉事空服員並致歉外，本月中向員工發內部信，要加強機艙服務。
東方衛視主播(06.20)：「優先在往返內地航班，增加講普通話的機艙服務員，並且確保每班往返內的航班，從八月起都有普通話機艙廣播。」
國泰航空高層更積極參與本月24日起，由大陸駐港公署主辦、為期一周的「一帶一路參訪團」，前往鄭州、洛陽、西安、延安等城市考察；並在河南省航空培訓中心參觀時，證實國泰7月將向大陸民眾，開出約300個駐港工作的空服員職缺。
國泰航空集團CEO 林紹波：「其實我們會在全國招聘，但希望他們在香港出發服務航班。今年暫時目標(徵求)200至300人，未來會繼續擴大。」
國泰與旗下港龍航空，過去向大陸徵才時，都是以北京、上海及杭州作為基地，主要服務往來中港之間的航班。但這回國泰所徵求的空服員則需要駐留香港，底薪加飛行時數與外站津貼，每個月收入平均約是1萬多元港幣，也就是6萬台幣上下。
但這與大陸國籍航空空服員，每月薪水約在1至2萬元人民幣之間相比，並沒有太大優勢；因此，儘管駐港空服員有較多機會在國際航班上執勤，香港議員仍坦言，誘因可能不足。
立法會交通事務委員會主席 陳恒鑌：「要支付在香港的食宿，吸引力大打折扣，在內地可以回家，在香港要找地方住，除非國泰要提供食宿或其他津貼。但如果內地員工有這些福利，本地員工當然問為何沒有，這樣東西就要平衡。」
目前隨著中國大陸逐漸走出疫情，人員流動逐漸恢復，航空客貨運需求持續增長。
TVB主播：「國泰航空預計今年上半年可轉虧為盈。」
國泰5月載客數達141萬，比去年同期高出23倍以上，平均載客率也提升至85.1%。一到五月累計貨運量，則是比去年同期成長28%。
儘管如今客運量，還沒能恢復到疫情前同期的一半水準，但總算能夠扭轉疫情以來的持續虧損；再加上集團早前宣告將減持中國國航股份，可入帳19億美元收入，因此今年上半年的財報有望出現獲利。消息讓國泰股價在端午節前夕漲到5個月來新高點，以每股8.31港幣作收。
香港中大航空政策研究中心政策研究主任 袁志樂：「當前在復甦階段，很多不確定性仍存在。疫情(時)很多飛機不在香港，要再運飛機回來，要額外增加成本。」
國泰期盼當前畢業季，留學生返回香港或中國，有助於推升客運量；再加上接下來對美國、日本與東南亞航線的增班，預估年底前客運量可恢復到疫情前七成。但學者認為仍存有變數。
香港浸大會計、經濟及金融學系副教授 麥萃才：「美洲、歐洲，很多國家處於(經濟)衰退狀態，今年第一季數字所見，他們的出行數字不太理想。增加航班沒問題，可以運多些人，但問題是，有沒有乘客乘搭你的航班？」
在國際客貨運需求恢復不夠理想下，努力尋求疫後新生的國泰，可能更需要加強與大陸間的聯繫，以便為自身尋求更多發展機會。
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