訂單響不停只有他一人！陸店員「慘叫工作」換氣過度倒地抽搐

大陸深圳一家外送炸雞店深夜突然訂單爆量，取餐口擠滿等候的外送員，狹小的廚房裡卻只有一名新手獨撐。趕時間的壓力讓他當場崩潰大叫，甚至過度換氣倒地抽搐，外送員見狀連忙安撫，直呼沒人催他不要急。事後該名店員已提出離職，有業者揭露外送平台嚴格的限時與評分機制，是造成基層壓力的主因。

從曝光的畫面可見，廣東深圳這家炸雞外送店內，訂單提示音不斷響起，取餐口外站滿等待取餐的外送員，狹小的廚房內卻只有一人手忙腳亂地應付。外送員見狀詢問怎麼就他一個人，並感嘆這名年輕店員已經被壓榨了，連忙安撫他別急、不要哭。

然而這名店員已接近崩潰邊緣，完全無法控制自己，一邊工作一邊慘叫。有外送員詢問訂單是否完成，其他人則趕緊阻止，表示不要再催了，他快要瘋了。最後這名店員因為換氣過度，整個人倒在地上抽搐。店裡終於有其他員工趕來接手，要他先到角落冷靜一下。

畫面被上傳至社群平台後，引發大批網友討論。不少人替店員抱不平，認為真的來不及也是老闆的人力問題，不用把自己逼成這樣，搞死自己老闆也不會感謝。

據了解，當天因有一人請假，又突然爆單，導致店員一個人忙不過來。有炸雞工作人員表示，那家店可能也沒有想到炸雞會爆單這麼嚴重，加上那位店員剛好是新手，他可能對於這種情況自己也不是很能解決。所幸事後這名店員稍做休息後已經沒有大礙，後續也提出離職。

有業者揭露，外送平台為了追求履約率，有嚴格的限時與評分機制，店家不敢隨意關閉接單，否則會遭降權扣分；外送員不敢超時，否則面臨罰款，壓力層層往下傳遞。也因為這樣，中國官方於6月中特別開出十大新規，動手整治外送亂象，希望幫基層勞工減壓。只是這股層層下壓的惡性循環，短時間內恐怕還是難以消除。