大陸河南省鄭州日前發生一起「暖心送藥卻演變成網路霸凌」的事件。 一名外送員為了拯救急病患者，在安全的前提下於17分鐘內疾馳8公里送達「救命藥」，顧客當場給予50元人民幣（約新台幣240元）小費，並將過程發上網表揚外送員。不料，這份善意卻遭部分網友指責「小費給太少」，無端引發網路論戰，讓一心道謝的顧客與為其發聲的外送員都備感無奈。
17分鐘疾馳8公里 成功送達「救命藥」
《魯中晨報》報導，事件發生於7月26日，這是張帥源當天接到的第一單業務。顧客下單後隨即焦急來電，表示配送物品為家中病人急需的「人血白蛋白」，並主動承諾送達後會額外打賞人民幣20元（約新台幣96元）。
張帥源表示，實際配送距離為8公里，非網傳的10公里。他在確保騎行安全的前提下，僅用時17分鐘便順利將藥品送達。接獲藥品的顧客激動萬分、連聲道謝，並堅持當場掃碼打賞人民幣50元（約新台幣240元）表達謝意。
美意竟遭網暴 外送員風波下發聲護顧客
隨後，該名顧客將這段經歷分享至社群平台意在表揚外送員，不料卻遭到部分網友質疑打賞金額過少，陷入輿論風暴。看到好心顧客無端遭受網暴，張帥源感到十分難過與不捨。
他在個人帳號發文澄清事實，強調能及時把救命藥送到，自己心裡已非常欣慰，「我覺得這一單已經很值了」，希望大眾能理智對待善意，停止對顧客的言語傷害。
參考資料
《魯中晨報》
