搭飛機調整座椅經常引發糾紛，大陸一名女乘客搭乘在搭乘國泰航空時，竟然只因為座椅往後靠，就被後座的香港夫婦辱罵、比中指，連旁邊的香港乘客都看不下去。
又是嘲諷又是比中指，還用腳故意猛踢前排座椅，大陸一名女乘客，17日搭乘國泰航空，從香港飛往英國倫敦，飛機平穩飛行後，她調整座椅往後靠，後排的香港女乘客卻要求她，把椅背豎直，原因是妨礙她老公看電視，大陸女生婉拒，結果慘遭報復。
大陸女乘客：「她又踢我還用那個粵語來罵我，然後我的粵語並不是特別流暢，她就開始說什麼大陸妹啊，很帶有歧異的那些話去說我，嘲諷我是大陸人什麼的。」
大陸女乘客：「我又一次叫了空姐，結果那個空姐，居然叫我調整座位，我震驚了因為根本不是用餐時間，她要我妥協。」
大陸女生透露，空姐一開始說飛機全滿，無法為她換座位，結果香港夫婦離譜行徑，連其他乘客都看不下去。
乘客們：「真的不要欺負小女孩，別說你是香港人啊欺負人。」
眼見衝突愈演愈烈，空姐這才為女子，更換座位，但大陸女生質疑，之前不是才說沒有空位嗎。
香港TVB：「將根據規定，拒絕他們將來乘搭任何國泰集團航班。」
香港國泰航空21日發出聲明，向旅客致歉，表示機組人員多次勸阻，機艙服務經理，也兩度給予嚴正口頭警告，最後國泰航空決定，這對香港夫婦，將被永久禁止乘搭國泰航班，成為集團拒絕往來戶。
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