北富銀：系統出狀況臨櫃受影響　網銀ATM正常運作

發佈時間：2021/02/01 13:27
最後更新時間：2021/02/01 13:27

（示意圖／shutterstock 達志影像）

台北富邦銀行今天傳出系統不順暢情形，北富銀表示，主要是今早北富銀分行端末系統運作緩慢，造成臨櫃用戶等待時間較長，網銀、ATM等都正常運作，並沒有發生當機狀況。

北富銀表示，早上北富銀分行端末系統運作緩慢，造成臨櫃客戶等待時間較長，了解後發現原因為端末系統所使用的資料庫Oracle原廠系統出現問題，導致本行端末系統運作受影響，Oracle原廠工程師已進駐積極處理，強調本行端末系統維持運作中。

北富銀表示，除了分行臨櫃交易以外，其餘交易平台包括網路銀行、行動銀行與ATM都正常運作。分行端也已經啟動人工作業等應變措施，會把對客戶影響降到最低，並確保無損用戶權益。（中央社）

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