圖/TVBS
知名訂餐平台foodpanda,今晚傳出當機情形,民眾表示訂餐重複訂單卻只有扣錢,餐點沒有人送也查不到訂單,業者回應目前總部正在搶修中,不過之前就曾經當機過,這回系統再次出現問題,還無法掌握原因。
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落跑外送? 民控訂餐等嘸系統竟寫「已完成」
外送平台愈來愈夯使用率高,卻有民眾碰上訂餐付款完畢後,系統顯示外送員取餐了,正準備要等電話領餐,就突然被通知送餐完畢,問客服反應發現是系統電話有問題,明明不是民眾設定有誤,也不是司機號碼按錯,跟著平台系統指示走送餐出問題,最後顧客卻還是求償無門。
一按就送!美食外送平台納管登錄 食藥署不定期稽查
現在吃美食真的可以不用排隊,甚至親自去領了,這幾年外送平台興起,光是在台灣就有11家,民眾只要透過手機APP下單,香噴噴美食就會有人親自送到指定地點,有鑑於此食藥署擔心,未來可能有食安疑慮,規定各家美食外送平台,需要納入管理。
控熊貓「兼職改承攬」 外送員恐失「勞健保」
大多數的外送平台,都把外送員當作是承攬工,因此不提供勞健保,而空腹熊貓,在一開始,就強調,只要跑到一定趟數,就有勞健保,吸引年輕人加入,卻有人控訴,他們要求這個月開始,也強制改回承攬制,不然就不要做,不過熊貓至截稿前,都沒有回應。
賺錢難!外送月賺10萬 司機:每天跑16小時
網路上有民眾貼文說自己跑外送平台,一個月也能賺進10萬元,引發大家討論,好奇真有這麼賺嗎,實際比較3間北部主流外送平台,很多專職司機一個禮拜確實都有1萬多元,平均像Uber Eats或foodpanda單趟大概70到80元不等,要是雨天還有加給,用餐時間若一小時跑4趟,時薪就有將近300元。