世博會的台灣館，雖然面積不大，但是在開幕一個月來，卻被日本媒體評價為第一名的場館，評比結果描述說，最主要關鍵是台灣館有親切的導覽員，讓遊客能輕鬆領略展出內容，接下來，我們就要帶您一起來認識這些小兵立大功，為台灣爭光的台灣館領航員，分享他們獨特的世博生活。
世博台灣館領航員林家俐：「貴賓早安，我們說嗨。」
世博台灣館領航員丁宇軒：「參觀完台灣館之旅呢，保證你對台灣的自然美景，以及人文風情，有更深一層的了解喔。」
從白天，到黑夜。林家俐：「歡迎各位貴賓來到我們台灣館，這邊請。」
◎一天接待4000參觀民眾 傳開口碑
世博台灣館每一天要接待4000名遊客，所有人第一眼見到的就是他們，在2千多名競爭者中脫穎而出，各個精通多國語言的台灣館領航員。台灣館領航員巫舒婷：「今天很高興，各位能跟我一起來參觀台灣館。」
她叫巫舒婷，台大經濟系畢業，為了參與世博會，毅然辭掉金融業的金飯碗。林家俐：「接下來我們要欣賞4D電影。」
美國留學回來的家俐，也是辭掉電視圈的工作而來，平均年齡26歲，他們要把台灣介紹給全世界。記者：「昨天晚班，今天早班，很累啊？」林家俐：「很累，所以要戴墨鏡，就看不到黑眼圈。」
◎世博上工分秒必爭 妝點一步到位
同樣是破天荒，我們獲准進入女生化妝室，梳妝打扮，是每天上班第一個動作。林家俐：「我們花了差不多一個下午的時間，然後學習怎麼化妝、怎麼綁頭髮，那因為老師都很專業，所以他們做得很快，然後都是，造型就真的像華航空姐一樣，真的很漂亮，現在會比較熟練一點，之前都要花半個小時啊。」
林家俐：「對啊，我們常會在這邊看說，今天最近又要再改什麼，不要說來領茶，我們要說奉茶，奉茶比較有禮貌，有一本日本雜誌叫做FLASH，然後評比我們台灣館呢，在全世博裡面是第一名的，是因為我們有很親切的親善領航員，親善導航員。」記者：「誰？」林家俐：「就是我跟我們大家，哈哈。」
◎「晨訓」激勵 台灣館小兵日媒激賞
接下來趕在開館之前，整個導覽流程，每天都要全體復習一遍，任何細節，都不能遺漏。
世博台灣館人員：「這裡可以提醒大家，看兩邊的上方，他可以感受到大峽谷那種感覺，現在各位貴賓，我們現在可以體驗到雨滴落下來的感覺，你看還可以聞得到花香，在帶團的時候。妳的眼睛可以看著每一個人，讓每一個觀眾都因為妳的眼神，都因為妳這麼漂亮的，這個這個美色跟著妳們走，哈哈。」
TVBS記者莊志偉：「到台灣館來參觀，對每一個遊客來說都是第一次，前所未有的新鮮體驗，但對每位領航員而言，卻是同樣內容重複了好幾百遍，要怎麼樣讓每一次，聽起來都這麼有趣，就是這份工作最大的挑戰。」
巫舒婷：「像我們受訓的時候，我們都是華航，就是來幫我們受訓嘛，其實這個問題他們早就想到了，其實華航工作的空姐、空少，他們的工作也是一樣，他跟我們說，我們可以把它當成我們自己家，我們自己是主人，那今天我們是在招待一批一批不一樣的客人，到我們家來玩，妳就覺得其實每一批都不一樣。」
◎台灣館她彈揚琴 3千首曲全奏遍
其實不只是領航員，開幕1個月，負責演奏揚琴的念慈，已經彈奏高過3千首曲子，坐在她對面的茶藝老師，前後更已經沖泡、再倒掉15000杯茶，她們說雖然工作重複，但每次觀眾反應都不一樣，就是最大的樂趣。
台灣館茶藝師：「一直來要茶，然後一直說要泡牛奶啊，然後要熱水啊，因為我們這邊有熱水，泡茶要有熱水。」
◎遊客拔台灣館蘭花「試真假」 難阻
當然，偶爾也會遇到，需要危機處理的時候。記者：「妳看換成新的。」巫舒婷：「對啊，而且每次都有人說，這是真的還假的，我說這是真花，然後他就去摸。」
林家俐：「所以昨天的這一批，有差不多4、5個葉子已經不見了，已經掉光了。」記者：「那他們硬要摸，妳怎麼辦？」林家俐：「小心小心，請進電梯。」
林家俐：「耶耶，坐纜車。」
如果說領航員的工作令人稱羨，那更令人心動的，應該就是他們的下班後的休閒了，一走出台灣館，就是全世界，今天下午，家俐跟憲輝選擇到瑞士去走走。林家俐：「喔，可以看到波蘭館、德國館，喔，我們是世界之王，你一定要畫可愛的，要可愛喔，你可以畫一個愛心，很好很好。」
◎世博小兵 走出台灣館世界在眼前
幾位領航員告訴我們，其實更大的衝擊，是一個多月來，看到上海因為承辦世博會，在交通、環保等軟硬體建設上面，都有重大的進步，這一切，不只值得台灣參考，對他們個人，也是一大收穫。
林家俐：「我們除了語言上的溝通能力有增進之外，加入上海世博會是一個國際的場合，所以我會說想要未來，也是朝有國際組織方面來朝向。」
◎看過世博開眼界 小兵們人生轉變
為了當為期半年，月薪只有3萬多元台幣的世博會導覽員，毅然辭掉在台灣本來穩定的工作，或許是一個大膽的抉擇，但對這幾位年輕的領航員來說，能夠像這樣站在上海，接觸世界，卻是再多薪水也買不到的寶貴經驗。
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