美國民眾受語音自動電話(robocall)騷擾的情形日益嚴重，光是上個月就多達34億通。這些語音自動電話不僅影響生活，更夾帶詐騙讓民眾飽受困擾。
「語音自動電話」意旨由計算機系統自動撥號，播放事先錄製的電話留言的營銷廣告電話，如台灣選舉催票、民調等語音廣告電話。
根據YouMail的數據，其數量在最近幾年暴增，依據自家的語音自動電話封鎖服務收集與分析，全美4月份的語音自動電話高達約34億通，與去年同期相比，增加近9億通。
參、眾兩院也都注意到這個問題，並在最近兩週舉行聽證會，不過兩院目前都沒有通過任何法案解決問題；而紐約市警局上週也表示，自去年12月以來，有21位華裔移民受詐騙集團鎖定，他們稱是中國領事館打電話向民眾要錢，民眾損失總額達250萬美元。
儘管當局知道語音自動電話是一個急需解決的棘手問題，但來自機器人的電話可以在數家不同營運商之間轉換，製造出網路迷宮，當局難以追蹤來源，讓來電者逃避法規。不過監管機構正和電信業合作，設法驗證通話，盼望這樣能夠有助於揭露來電者。
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