臉書執行長祖克伯破天荒出席國會聽證會，吸引大批媒體排隊進場。鮮少單打獨鬥面對尖銳提問的祖克伯是有備而來，在接受公關專業人員的特訓後，對議員的態度謹慎誠懇還認錯道歉，臉書的股價受此激勵，收盤還漲了4.5%。
民主黨參議員督爾賓：「你願意跟我們分享一下昨晚待在哪間旅館嗎？你這星期在跟誰通簡訊可以跟我們說嗎？
臉書執行長祖克伯：「議員，我想我不會在公開場合講這些。」
臉書執行長祖克伯：「我們沒有周全審視應負的責任，這是一個天大的錯誤，這是我的錯、我真的很抱歉，我成立且經營臉書，我會對此事負責。」
沒有發現俄羅斯試圖用臉書PO假新聞跟操弄選民是祖克伯的一大遺憾，在聽證會上他也重申了2005年成立臉書的宗旨。
臉書執行長祖克伯：「我的首要任務是要連結民眾建立社群、讓世界更緊密，只要我還在營運臉書的一天，廣告商跟開發者絕對無法改變這些優先順序。」
向來鮮少召開記者會回應媒體提問的祖克伯，破天荒出席國會聽證會，臉書因此找來了公關團隊特訓老闆，而這一切的努力並沒有白費，他的態度坦率，發現錯誤馬上道歉，這贏得了華爾街投資人的信任。
記者：「市場真的對祖克伯今天聽證會的表現感到滿意，臉書股價收盤上漲4.5%，跟最近的股價相比真的很不錯，自從劍橋分析醜聞出來後，臉書市值已少了15%。」
對臉書部分使用者來說，上網跟滑臉書是畫上等號的，很多消息或新聞報導都是透過臉書連結到外部網站，許多社交活動，甚至是轉帳也都是透過臉書運作。
但多數用戶在申請臉書時，對於漏漏長的使用者同意書大都是快速滑過、連看都沒看一眼，這一點讓共和黨議員直批臉書做的很差。
共和黨參議員葛瑞姆：「當你去看使用者服務條款時，你有那麼多頁，你認為一般使用者了解他們簽了什麼嗎？」
臉書執行長祖克伯：「我不認為一般人會去把整份文件看完，但我認為可用不同方式跟使用者溝通，這也是我們的責任。」
劍橋分析的前高階主管在金融時報寫到，私人資料其實比石油更珍貴、更值錢，呼籲臉書要回饋給20億用戶，但目前劍橋分析個資洩漏案受害者有8700萬人，被求償的金額高達7.1兆美元，恐怕是祖克伯得先解決的難題。
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