英國有一家百年歷史的服裝品牌,推出的油布夾克主打防水、保溫,適合穿著它從事各種戶外活動。外套款式的設計非常經典,再加上提供售後服務,可以幫顧客重新做防水處理或是修補服裝,受到英國王室和一般民眾歡迎,成為英國人必備的夾克。
從丹尼爾克雷格在電影《007》的戲服,到海倫米蘭在電影《黛妃與女皇》當中的裝扮,連英國王室各個年齡層的成員們外出時,身上都可以看到油布夾克。油皮夾克業者表示,創辦人嗅到防水衣物的商機並抓住機會,因為這樣的衣服可以提供漁夫、工人或是礦工使用。
這家創立於1894年的服裝品牌在英國不只是老字號,商品受歡迎的程度更是歷久不衰,2016年時銷售量就超過2億6400萬元,靠著經典設計和好品質在市場上站穩腳步。有民眾表示,這件衣服很好搭,顏色也很棒,而且很保暖、很輕。
款式好搭又防水、保暖,英國人的衣櫃裡幾乎都有一件油布夾克。有民眾表示,當他在倫敦時都穿這件外套去上班,現在也都還是,在戶外時更不用擔心被淋濕。不只外出必備,這件外套更成為不少家庭的傳家寶,油皮夾克工廠人員表示,有些家族將衣服一代一代相傳,有些衣服在過去幾年之間,可能送回來3、4次或是更多次。
他們緊抓顧客心的另外一個原因,就是工廠提供售後保養維修服務;如果衣服不防水,只要送回工廠上蠟,重新做防水處理就好,就算衣服出現磨損也會協助修補。油皮夾克工廠人員表示,人們通常不想要外套看起來像全新的,會希望外套有些歷史的痕跡,可能一小塊補丁看起來就像士紀念勳章。
這家品牌對品質的堅持再加上貼心的售後服務,讓他們累積起許多死忠粉絲。有民眾表示大概是30或是31年前購入這件外套,這件外套是很好的夥伴。
老顧客拿著手上的外套,細數10多年來穿著它所創造出的回憶,在他們心中這不只是一件保暖夾克,更保存生活中的情感記憶。
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圖/Barbour Taiwan
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