大陸四川去年發生1起離奇命案，1對秦姓老夫婦和患有精神疾病的兒子同住，不料男子因為遭父親碎念，竟突然情緒失控，抓起板凳就朝雙親狂毆，讓2人雙雙倒地昏迷。誇張的是，老母親當下立即嘗試用手機打給女兒求助，卻因「訊號太差」直到5小時後才打通，但老伴早已氣絕身亡，讓家屬氣得向電信公司提告。
大陸《成都商報》報導，夫妻倆平時和兒子一起住在四川省巴中柳灣鄉二村，由於對方患有精神疾病，因此常出現脫序行為；去年10月7日上午8時許，秦子亂碰別人東西遭父親碎念，一氣之下突然抓起椅凳朝父母痛毆，將2人都打倒在地，雙雙陷入昏迷，情況十分危急。
母親羅琴表示，當她從昏厥中醒來已是上午9時許，發現丈夫仍昏迷在側，於是趕緊撥打電話給女兒求救，卻因為當地收訊太差，怎麼都打不通；無奈之下，自己決定到室外嘗試，但雙腿早已被打得無法行走，所以她只好忍痛在地上爬行，最後狂打了40多通電話，直到打通時已經是下午2時多，丈夫早已傷重身亡。
事後，秦翁家屬憤怒控訴，老家附近的手機訊號原本都很穩定，但從2016年底開始，收訊就越來越差，經常無法撥通電話；針對此狀況，家屬也曾先後3次向電信公司反應，但對方僅說「正在升級中」，始終沒有解決問題，最後更因為訊號問題，讓死者錯過急救時間，所以業者「也該承擔部分責任！」
不過，電信公司辯稱，事件主因是客戶自身家庭問題，雖然用了公司門號，但並不保證每個地方都能收到訊號，國家也無法律規範訊號要覆蓋所有區域；另外，律師也指出，以該個案來說，訊號不佳與秦翁的死因並無直接關聯，若要證明電信公司的相關責任，有相當的難度，因此建議雙方最好還是私下和解。
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