春節前夕,中國各家網路企業推出「紅包」活動並強力廣告,專家說,網路行業獲得一個優質客戶的成本相當高,紅包大戰的本質是對行動支付市場用戶的爭奪。
科技日報報導,2018年春節近在眼前,包括支付寶、淘寶、QQ、今日頭條和蘇寧易購等陸續推出集五福、走運紅包、發財中國年紅包和膨脹紅包等,春節紅包大戰硝煙再起。
不論哪一種紅包,商家都著重於用戶與親朋好友的關聯和推廣。中國電子商務研究中心主任曹磊表示,紅包大戰的本質是對行動支付市場用戶的爭奪。春節紅包作為行動支付的一個重要場景,各方都想盡可能地獲取更多用戶。
報導說,目前中國網路行業獲得一個優質客戶的成本約為人民幣100至300元(約新台幣460至1400元),獲客成本相當高。
報導表示,隨著中國線上流量帶來的紅利不斷弱化,純電商時代的結束,線上與線下流量的融合已是大勢所趨。
如微信今年雖沒有推出線上紅包,卻開始強調線下支付。藉推出小遊戲讓用戶獲得實體商店可使用的折價券。艾媒咨詢執行長(CEO)張毅認為,今年紅包大戰強調的已不是行動支付本身,商家關心的是綁定支付以後做什麼。(中央社)
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