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  • 18
  • Dec
  • 2017

Uber搭8公里收43萬!他傻眼:這是私人飛機吧

編輯 何文君 報導

2017/12/18 16:32
示意圖/TVBS
搭Uber搭到車資43萬!加拿大一名男子8日搭乘Uber到醫院探望朋友,才搭了20分鐘約莫8公里的路程,沒想到抵達目的地後,系統顯示收費要價18518.5加元,折合台幣約43萬元,他一開始以為是顯示錯誤按了付帳,殊不知20分鐘後查看,信用卡紀錄真的被扣了這筆天價!

綜合外媒報導,加拿大男子薩拉瑪(Hisham Salama)搭乘僅20分鐘、8公里的路程,竟被Uber收了43萬的天價車資,他發現後立刻致電Uber,不過客服表示,在查明起點、終點和乘坐時間後,所算出來的費用正確無誤。

圖/取自Hisham Salama推特

傻眼的薩拉瑪只好在推特發文,將搭乘紀錄貼出,尋求其他網友的協助,不少人看了直呼太誇張,質疑「這收費是搭私人飛機吧?」幸好Uber進一步調查後,發現是系統出錯,將退還全額,還送他價值台幣約3500元的乘車券當作補償。

對此Uber解釋,應該是司機在輸入資料時出錯,並表示有一套SOP來防止類似情況發生,目前仍在釐清跳出天價車資的問題出在哪裡,已經展開深入調查。

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更新時間:2017/12/18 16:32

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