倫敦格倫菲爾大樓火災，死亡人數來到17人，還有至少65人下落不明，罹難人數可能還會再增加。隨著時間一點一滴過去，找不到親人的家屬失去耐心，並傳出有上百人無處可去，讓倫敦市長備受責難。首相梅伊為了平息眾怒，宣布將召開四場公聽會，給社會一個交代，而政府現在似乎無論做什麼，似乎都很難挽回民眾信心，因為早在事發前這棟社會住宅的住戶，向官方抱怨消防措施不足，但卻遭到忽略，並且還疑似為了省錢，選用便宜不能防火的材質，翻新外牆才造成火勢快速擴散，只要運用預算的五十分之一更新消防系統，其實就能避免災情如失控。
受災戶：「我們現在就需要答案！現在！就是現在！為什麼要我們安靜？」
當街嗆市長問責，大火受災戶憤怒難擋，倫敦市長沙迪可汗遭民眾當街嗆聲，第二天視察倫敦大樓火災現場，住戶直接在鏡頭前給市長難看。
倫敦市長可汗：「我能了解居民很憤怒也很憂慮，對於很多問題要求解答，所以我們..」
住戶：「要有人為事件被問責！應該可以事先預防的！」
雖然當地設置臨時避難所，物資看來也相當充裕，但受災住戶還是抱怨有上百人無處可去，政府對他們的狀況不聞不問。
受災戶阿特曼：「我要求正義被伸張，應該要採取行動，我問他為什麼人們要住在街上，為什麼沒有人出來承擔責任」
負責維持格倫菲爾大樓的政府部門，現在被爆出在去年翻新外牆隔熱板時故意選用便宜材質，在三層的鋁製複合結構板中要價比較低的，中間用塑料，無法防火，早在美國40層樓高的建築上被禁用。但社會住宅委員疑似為了省錢，卻不願意多花預算的五十分之一，五千英鎊，折合台幣20萬，選用防火版本，可能因此導致火勢迅速延燒。
肯辛頓切爾西區委員：「居民感覺他們被忽略，像塵土一樣，政府展開翻新工程，卻沒和居民一起商量，認為這些人應該覺得感激，因為住宅被改善，應該停止抱怨接受一切。」
官方公布第一名罹難者身分，是一名23歲的敘利亞難民，住在14樓，目前在倫敦就讀工程系，好不容易逃離家鄉的戰火，卻躲不過火災劫難，同住的室友以及兄弟感到不捨。
罹難敘利亞難民室友阿里：「我就問他你怎麼沒下樓，我們都被撤離，他說沒人救我脫困，(哽咽....)他說為什麼你離開我。」
更讓人心碎的是這一對恩愛的伴侶，葛羅莉亞崔佛和她的未婚夫馬可，兩人困在23高樓，根本沒有逃生希望，最後一刻打電話回義大利，和家人訣別。
葛羅莉亞父親羅里斯崔佛森：「她有一份好工作，薪水也很優渥，不幸的是，命運將她帶走，（哽咽....)就這樣，我沒什麼好說的。」
大火約在凌晨一點半快速延燒，當時本來應該有許多人在睡夢中，但適逢齋戒月，許多穆斯林在午夜用餐後還醒著，很快發現情況不對，到處敲門叫醒其他鄰居，可能因此救了許多寶貴性命。
記者：「這是火勢第一時間的情況，火災會發生就是因為這些新裝設瓦斯管。」
受害住戶：「我看到冒出藍火，但這目前還在調查中。」
遭到祝融的格倫菲爾大樓是一棟社會住宅，裡頭住的大部分是中低收入戶，才隔著幾條街外，卻是另一番景象，數百萬英鎊的豪宅比比皆是！
附近鄰居喬瑟夫沃許：「我那區，他們說要把大樓打掉重蓋，兩房賣80萬英鎊(約3100萬台幣)，完全超出所有人預算。」
居民抱怨當地政府只關心有錢人，卻忽視他們的安全，早在七個月前，當地團體就向官員抱怨格倫菲爾大樓的防火安全不足，但官方卻毫無作為。
事發地附近鄰居安納貝爾唐納德：「那些比較沒特權的人，無法得到照顧，常被拒絕，有特權的人擁有一切，情況很艱難。」
至少還有65人下落不明，許多住戶抱著一線希望，到處找失蹤的親人，當中包括阿布達拉，事發當時和妻子走散，從此失去消息。
受害住戶沙巴阿布達拉：「人們相互推擠，很多人，推來推去，我一隻手要摀著鼻，另一手牽著我太太，但我失去平衡，因為我需扶著旁邊維持平衡，因為那些人一直推我。」
等了又等，找遍各大避難所和醫院，就是找不到太太，希望越來越渺茫。
受害住戶沙巴阿布達拉：「我不認為她能從大樓全身而退，我不覺得她能下樓，我不覺得(哽咽)。」
英國首相梅伊到場視察，並宣布要召開四場公聽會，給住戶以及英國民眾一個清楚的交代，試圖挽回從國會大選就挫敗到今天的低迷支持率。
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