在海淘網上購買名牌鞋,最後拿到手的卻是仿冒品,但是快遞單卻顯示海外進貨,有大陸民眾自行暗訪,踢爆快遞業瞞天過海的戲碼,揭發快遞站在快遞單上動手腳,明明是從國內仿冒生產地福建莆田出的貨,卻把單據變造成發貨地在海外,甚至連消費者到快遞公司的官網上,輸入單據流水編號查詢,都能顯示海外的出貨紀錄,造假流程環環相扣。
莆田仿冒工廠人員:「Nike、adidas、NB,全部都是仿冒的,哪裡有真鞋?大家都知道這個鞋子。」
網路賣家:「跟你說,現在海外購的話,都是這邊莆田發出去的。」
莆田生產的仿冒鞋,以洋貨在海淘網站銷售,造假幫兇是快遞,這段踢爆海淘物流造假的視頻在大陸瘋傳,拍攝者給自己取名叫做被快遞坑了的海淘者,送貨到府的名牌鞋,快遞單上頭寫美國郵件,但真相卻是這樣。
順豐快遞工作人員:「沒有從美國走,物流可以查得到是從美國走,哪裡從美國走,那個35元怎麼夠,申通只有香港,就顯示的物流是香港,但其實不到香港,那是肯定的,怎麼可能把貨拿到香港然後再發?」
這條街上,只要招牌掛著「深圳上線」、「異地上線」,其實就是幫忙虛構出貨地址的快遞站,他們會把出貨單做成兩張,一張國內、一張國際,最後消費者手上拿到的是國際快遞單,消費者到快遞公司的官網,輸入快遞單的流水編號,居然能顯示舊金山的出貨紀錄。
快遞人員:「你輸入這個網址,DDL這個是國際網址,就是我們這邊的,那肯定的啊,這時候也是要忽悠顧客的,我們這邊要是上面不顯示中文的話,你們看得懂嗎?」
於是所有從福建莆田出的貨,都能在官網查詢後顯示,海外郵件深圳接單,造假環環相扣,而且扣到天衣無縫。
暗訪快遞人員:「肯定不是香港或者是美國發的國際快遞,只是物流信息被動了手腳,它能夠搞到美國或者是香港網點的單號,然後再用美國、香港等網點代碼去登錄這個掃描設備,只要同時滿足這兩個條件,那物流信息就會顯示。」
被點名造假的快遞業,在大陸都是規模不小的中大型企業,順豐快遞發聲明回應,視頻裡拍到的場所都不是他們的營業站,而是沒有獲得授權的「黑代理」。
申通快遞負責人:「這個視頻拍攝的點,我們也進行了核查,這個點其實是非我們授權的,因為我們也專門成立了一個監察部門,對這樣的行為是嚴查嚴打。」
圓通快遞的回應,跟前兩家大同小異,都認為造假責任在加盟商,與總公司無關。
北京消保法研究會副秘書長朱巍:「都能夠在一個假冒的單號單子之中,都能夠找到正規網站的地址的話,那麼我們想像一下,這個到底是不是公司不知情?」
2016年,大陸快遞業務件數突破300億大關,電子商務包下70%,現在揭發這七成的比例,包括來自福建莆田生產仿冒品,遠近馳名,各大廠商都知道這裡的作息,白天是空城,晚上燈火通明。
莆田安福電商:「小票那些都放,我可以給你達到跟專櫃裏面一模一樣。」
335家註冊掛牌的商戶,每年交易額破百億人民幣,透過網路賣出去的假鞋,銷售額佔全國2成,鞋子假冒的,防偽條碼假造的,現在連快遞單也是假的,造假一條龍,分工合作,但是當地公安說,他們可是
天天月月年年都在打假呢!
有執法人員也來分一杯羹,假貨就有活下來的空間,大陸民眾笑稱,「海淘,你淘不到真心」。
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