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近八旬創意總監行否 Ralph Lauren如是


發佈時間:2017/05/18 19:52
最後更新時間:2017/05/18 20:38
圖/達志影像美聯社
圖/達志影像美聯社

數位網路時代,改變了消費者的購物模式,向來不需要擔心,市占率和競爭問題的國際精品集團,現在也得順應潮流做出改變。開雲集團和LVMH屬於全球三大精品集團,其中開雲集團意識到,只有結合實體和網路商店,才可以更加貼近消費者。而LVMH集團更是強勢出擊,他們準備在今年6月6日,正式在全球超過70個國家推出全新電商平台,完成線上線下的整合服務,這或許也就是為什麼美國精品時尚品牌「Ralph Lauren」,17日宣布新任執行長的人選之後,股價卻跌到了7年來新低,因為今年77歲的創辦人Ralph Lauren,依舊手握大權,他是否能在劇烈變動的時代,帶領品牌找到新的方向,投資人都抱著高度懷疑的態度。


 

Ralph Lauren,是時尚界最成功的設計師之一。

時尚專家:「不論你是在時尚業的哪一領域,大家都把Ralph Lauren當典範。」

他洞悉人們對成功的渴望,一手打造出數10億美元的精品帝國。
 

時尚專家:「我不認為繼華特迪士尼之後,有人能像Ralph Lauren這樣,成功說服了上百萬人,出手購入他所創造的幻想世界。」

不過Ralph Lauren的影響力現在卻大不如前,週三他任命Proctorand Gamble的高階主管「Patrice Louviet」為新任執行長,卻還是沒能重振投資者信心。因為今年77歲的Ralph Lauren,依舊穩坐董事會主席,並兼任品牌創意總監,不少人懷疑他是否帶領品牌,迎戰現今零售產業的劇烈變動。

路透社報導:「因為Ralph Lauren的關係,已經逼史特凡拉森宣布辭職,拉森當初在Old Navy的成功,讓他自己成為零售業的新星,拉森到Ralph Lauren才當執行長1年,因為他和創辦人有衝突。」

Ralph Lauren在17日宣布新任執行長人選,原本應該帶來新氣象,但是股價卻在當天跌到了7年來新低。其實整個精品時尚產業,都面臨轉型和改變的挑戰,除了因為來自中國大陸的需求減緩,也因為恐怖攻擊頻傳,遊客到歐洲消費精品的意願也變低。

不過現在精品業正在走向復甦,全球三大精品集團之一的開雲集團,旗下有Gucci、YSL、Puma等品牌,他們今年Q1的營收成長,就超過了50%創下記錄。

開雲集團執行董事佩率瑟:「幾年前精品業非常輕易的,就能夠享有高成長,但今非昔比,所以現在市場占有率的概念出現了,而我們必須去爭取市占率,我們必須從競爭中贏得市占率。」

經歷了景氣寒冬的各大精品集團,紛紛求新求變,隨著實體商店的銷售低迷,越來越多的精品品牌,開始轉向網路市場尋求商機。
 

中國大陸消費者:「如果精品的線上價格,比線下價格還便宜,我比較可能會在網路上購買精品,就算他們價錢是一樣的,我也會考慮在網路上買,因為比較方便。」

尤其考慮到中國大陸的消費者,占全球精品銷售的3分之一,因此如何瞄準中國大陸的電子商務市場就變得非常重要。

精品專家納維斯:「中國大陸的消費者,對電子商務和數位非常精明,這當然會對他們如何消費精品有非常大的影響,看到這一個層面對我們來說很重要,謙虛地向中國大陸消費者學習,然後捉住機會那邊的機會很大,而且品牌可以不用在大陸城市,開好幾家的實體商店,可以直接用數位的方式進行。」

同樣屬於全球三大精品集團的LVMH集團,也強勢出擊,他們準備在今年6月6日,正式在全球超過70個國家,推出全新電子商務平台「24 Sèvres」,平台上將集結旗下眾多品牌,包括LV、Dior或Fendi等等,並透過平台完成線上線下的整合服務。

其實對精品業來說,要發展電子商務和平台是非常不容易的一步,以LVMH本身為例,雖然集團早在2015年9月,就高調挖角了一位,蘋果的前音樂部門高階主管,但是整整1年的時間,都不見LVMH集團在數位策略和網路銷售的擴張上,有什麼重大舉動,一直到了現在。
 

路透社記者偉蓮特:「網路基本上跟精品世界完全相反,網路代表透明容易觸及能輕易比價,而精品品牌則非常愛做出區隔,本上精品品牌現在沒有選擇了,他們只能開始投資在網路上。」

電子商務在全球精品市場,所佔的比重還是很小,只佔了整個產業銷售的7%,不過預計到了2020年會提升到12%,為了要跟千禧世代的消費者有所連結,時尚品牌也得大膽跳脫舒適圈,發展出截然不同的行銷策略,才能不被遺忘繼續走在時代尖端。

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#精品#市場#改變#消費#模式

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