航空公司機位超賣，通常都會補償乘客，更換別的班機，但美國聯合航空不但罔顧乘客意願，指使航警將人強行拖下機，還在推擠中造成乘客受傷，滿臉是血，嚇壞同機乘客，影片全程被拍下傳上網引發撻伐，執行長發推文道歉，拖人航警也暫時停職，但已經重創公司聲譽。
3名航警粗暴的把乘客從座位上拖出來，他一邊大叫一邊抵抗，男子的臉在拉扯中撞到扶手，眼鏡歪了，滿臉是血，被警察抓住雙手，在走道上拖行，讓乘客驚恐至極。這名乘客被拖下機後不久，又跑回機艙最後方，緊緊抓住門框，口中念念有詞。
這位被拖下機的亞裔乘客沒做錯事，只是倒楣搭到超賣機位的聯合航空航班，這架預定由芝加哥飛往路易斯維爾的班機，起飛前突然要求4名乘客自動讓位，因為有4名機組人員臨時要登機，眼看沒乘客回應，空服人員決定改用電腦抽出4個人。
同機乘客：「他們走向這名醫師，要他下飛機，但他拒絕了因為第二天他要工作，其實他和妻子本來自願下飛機，但發現下一班班機，今天下午2點半才飛，他說我沒辦法，我得看診，所以又坐回位子，這有可能是空服員選他的原因。」
這段影片上傳網路後引起民眾撻伐，專家說通常航空公司會出價，要求民眾自願放棄機位，也的確有權利要求民眾下機，但這種粗暴方式實在不可思議。拖人的航警也暫時停職。
飛航專家：「我從來沒有看過乘客被粗暴拖下飛機，只是為了讓空服人員有位子，這舉動實在愚蠢至極。」
雖然聯合航空執行長緊急在推特上發文道歉，但聯合航空之前才因為禁穿內搭褲上機犯眾怒，現在又為了機組人員粗暴趕乘客下機，已經重創公司聲譽。
圖／twitter Jayse D. Anspach
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