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FOCUS/爆買退燒!人均消費額4萬3 下滑11.5


發佈時間:2017/01/19 20:09
最後更新時間:2017/01/19 21:14
圖/達志影像路透社
圖/達志影像路透社

日本拚觀光,去年訪日外國旅客再創新高,達到2400萬人,比前一年增加22%,其中中國大陸觀光客637萬人次,連續2年穩坐第一寶座,但訪日陸客也從富裕階層擴往中產階級,加上爆買減速,讓外國旅客每人平均消費額4年來首次下滑,從前年的17.6萬掉到15.5萬日圓,根據日本觀光廳估算,光是陸客減少消費的金額就高達2千億日圓,讓日本觀光業者無不絞盡腦汁,要讓外國旅客打開荷包消費。


 

從中國天津出發的定期包機首航抵達日本東北的青森機場,不過這批陸客的目的地可不是藥妝店或百貨公司,這裡是能體驗青森著名祭典「睡魔祭」的觀光設施,2017日本觀光熱已經從爆買的物品消費轉向體驗型消費。

中國大陸觀光客:「今天特別開心,跟大家一起跳舞,就感覺好熱,運動起來特別熱。」

根據日本觀光局最新數據,去年一年到日本旅遊的外國觀光客突破2400萬人,連續五年創新高,購物、住宿等消費額總計3兆7400億日圓,約台幣1兆,也是歷史新高,其中陸客貢獻1.4兆最多,占了約4成,台灣也有5245億、韓國3500多億,但每人平均消費15萬5千日圓,相當台幣4萬3,比前年下滑11.5%,是4年來首降,其中爆買減速是最大原因。
 

青森縣觀光國際戰略局局長高坂幹:「我們要強力開發體驗交流型的觀光內容。」

如何帶動外國觀光客買氣,現在相關產業各出奇招。

觀光巴士影片:「現在插播新聞報導,忍者出現了,忍者又從寺廟藏寶室出來了。」

東京淺草的觀光巴士團,除了帶你穿梭觀光名勝,途中還有武士、忍者,從江戶時代穿越時空,車上DJ再用英文和日文解說,下了車還可以親眼目睹武士和忍者過招,讓外國遊客看得入迷。

印度觀光客:「很棒,非常具娛樂性,我們很喜歡,我覺得這個觀光團最重要的就是非常引人入勝,很有娛樂性。」

除了觀光,現在也流行醫療旅遊,位於東京銀座的醫美診所,網路上特別開設中文網頁,診所也有會講中文的接待員。

醫美診所醫師:「那讓我摸摸你的臉檢查一下,現在臉部先放鬆。」
 

這位女性觀光客的小臉療程在十處臉部肌肉注射,耗時15分鐘要價約台幣4萬元。

中國大陸觀光客:「我覺得這個醫院環境很好,然後位置也很好,就在銀座這邊。」

世界第一高塔東京晴空塔,現在則特別設置外國人專用櫃台,現場人多的時候往往要排上一個小時以上,只要秀出外國護照就免排隊購票,一般入場券是2060日圓,專用櫃台則要3000圓,雖然貴上1千日幣,但可以節省寶貴時間,讓不少外國客買單。

外國觀光客:「從上面看東京很棒,令人印象深刻,很棒的城市。」

新措施上路後,登上展望台的外國散客從4年前的6%增加到20%。
 

東京晴空塔營運公司董事梶岡達朗:「海外觀光客現在以很快的速度轉往個人型旅遊。」

不過很多外國人到日本,去了洗手間恐怕跟電影《羅馬浴場》穿越時空的羅馬人一樣,日本免治馬桶五花八門的按鈕常讓外國人摸不著頭緒,根據一項調查,600位外國人當中,約4分之1不懂按鈕的意思,現在日本廠商決定統一圖示。

日本衛浴工業會會長喜多村圓:「要讓外國客沒有壓力,使用乾淨舒服的廁所,這也將增加日本的魅力。」

漩渦圖代表沖水,水柱往上衝代表洗淨臀部,今年4月以後出貨的新品都將更換成這8款新圖示,要好好款待外國客。

日本觀光廳長官田村明比古:「今年是關鍵年,為了讓外國觀光客停留更長時間,需要累積更細緻長久的努力。」

安倍政權訂出2020東京奧運年訪日外國旅客4千萬人的目標,人均消費額20萬日圓,消費總額8兆日圓,但如今旅人講究深度旅遊,觀光模式改變,安倍的觀光戰略恐怕還要加把勁。

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#日本#觀光#下滑#爆買#退燒

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