台灣發生外籍兵團在不碰觸ATM機台的情況下,用惡意程式盜領8千萬,而在美國各地也發生多起類似的ATM竊盜詐騙案。根據資安公司統計,光是在2014到2015一年間,全美國的ATM詐騙事件就飆升了5倍多,有的是在機器旁裝針孔側錄,有的是把假的讀卡系統套在真的讀卡機上,盜取卡片資訊,狡猾的詐騙手法讓民眾是防不慎防!
遭盜刷女子:「昨天監視器在拍到你在Ralphs超市盜刷了我212美元,我只是要跟你說,警察很快就會找上你了。」
車內女子火氣很大,因為她前一天用信用卡來星巴克買咖啡,結果員工竟複製她的卡片,拿去超市刷了台幣7千多元。盜刷事件在星巴克、麥當勞等各大商店、商場都有可能發生,而且消費者當下很難發現。
盜刷受害者:「完全沒注意到有人動了手腳,這太可怕了。」
有些堅持只用現金,不用信用卡的消費者心想「好險這種事情我不會碰上」,但他們領鈔票時用的ATM,其實是詐騙犯的另一個溫床。
資安工程師泰德斯可:「你來看看這裡,你有沒有注意到在這裡有膠水痕跡;它實際上是可以被拿起來的,這東西做的很精細。」
美國一名資安工程師到維也納旅遊時,用ATM領現金,他職業病上身,用手檢查了一下讀卡機,竟然發現真的讀卡機外被蓋了一層假讀卡機,裡頭有磁條讀卡機、電池、開關跟連接器,用過這台ATM的人卡片資訊全都露!
不過在巴西聖保羅街頭,詐騙犯的招數又更上一層樓,原來不只讀卡機是假的,而是整座ATM包括螢幕、按鈕,全都是「道具」,而且這種ATM詐騙美國也有,只要是沒有換成晶片卡的磁條卡片就容易受害。
短短一年,ATM詐騙案增加了5倍多,資安公司發現,歹徒喜歡選在便利商店、加油站,這些非銀行內的ATM或刷卡機動手腳,比較大膽的嫌犯則挑上銀行的快速提款車道,偷裝詐騙設備。
警方:「你只要花2秒鐘就能把它裝好,然後裝沒事離開。」
不管是套上非法讀卡設備,還是透過小針孔,裝設速度都快又容易,於是作案地點開始多樣化。
旁白:「第一眼乍看,購物民眾在店裡使用自助結帳系統,看起來無可疑之處,但你仔細觀察可看到,右邊的男子在幫忙遮掩,他把詐騙裝置從外套裡取出,裝到自助結帳機器上,只花了2秒鐘。」
美國不少賣場設有自助結帳櫃台,商品掃過條碼後裝入袋,再使用信用卡或簽帳卡就能結帳走人,但現在自助結帳卻成為犯罪場所;有更大膽的歹徒是趁店員一轉身,就把詐騙裝置,迅速裝上刷卡機。
美國特勤局幹員:「他們會下載卡面上的資訊把它轉去複製的卡片上,不管是他們盜取的禮物卡或是信用卡資訊,他們都能下載磁條卡上的資訊。」
有的金融簽帳卡、信用卡屬於磁條卡片,有的是磁條跟晶片並存,照理來說晶片卡上的資訊因為有加密保護,被盜刷機率較低,但科技日新月異,晶片卡防盜技術隨時可能被破解,而且歹徒還多了個竊盜技巧,就是手機APP。
旁白:「你知道駭客可以不碰觸到你,就能偷取你的信用卡資料或錢包嗎?這種犯罪行為叫做人群駭客,他其實是電子扒手,這些詐騙犯想買什麼就上網非法購買,把你的銀行帳戶掏空。」
歹徒只需透過手機APP,不用碰到卡片,連看都不用看,就能取得錢包裡的簽帳卡或信用卡資料;再用卡片資料上網買東西變賣,方便的很,但如果是拿偽造卡去實體店面購物呢?
消費超過一定金額,店家會要求消費者簽名,但往往流於形式大都沒仔細檢查,因此有美國網友拍了諷刺影片,批評銀行跟店家的大意疏忽,也是造成卡片詐騙猖獗的原因之一。
記者:「所以你得如何自保呢?專家說當你在按密碼時,要遮住按鈕鍵,竊賊會使用針孔攝影機,偷拍你的私人資訊。」
按密碼時記得用手遮住,幾乎是所有資安人員必提的防盜領準則,同時也要檢查ATM是否有被動手腳、裝假設備。專家也提醒免費WiFi最好少用,因為歹徒可半途攔截手機數據跟破解密碼,造成私人資訊外流,同時設定較複雜的密碼、不要用1234這種容易破解的組合,也可向銀行申請,消費刷卡記錄簡訊;更重要的是民眾要經常查看帳戶餘額,才能在科技不斷進步的時代,避免落入ATM跟信用卡的詐騙陷阱。
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