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今年10月，大陸3名遊客因為座位問題在機艙上爭吵大鬧，被認為影響航空運輸安全，不只被請下飛機，還被列入官方的「奧客」名單，大陸國家旅遊局針對類似「不文明」的行為，包括破壞古蹟、影響秩序等狀況，今年開始祭出了遊客「黑名單」，一旦被列入，未來像是買機票或者旅遊都會受到相關的限制。
機艙一陣騷動，今年10月一架從柬埔寨往成都的班機上，3名四川遊客因為座位問題爭執辱罵，被認為影響航空運輸安全，不只被請下飛機，還列入大陸官方奧客名單。
大陸新聞記者：「今年4月，國家旅遊局開始建立不文明行為紀錄，半年來已經有16名遊客上了這份旅遊黑名單。」
國家旅遊局監管司：「這樣的信息交換機制發生在航空器上，機場的一些不文明行為，他們就會及時把相關情況通報給我們。」
公布名單當中，還包括今年9月一名上海遊客在日本毆打超商店員，大陸官方媒體細數旅客不文明行為，不只在景點或飛機上，往旅遊景點的火車發車3個小時，狀況也一一浮現。
大陸新聞記者：「你瞧這位旅客直接把腳放在了車窗旁，再瞧這位旅客直接把鞋拖了下來，前後的旅客可能都能聞到異味。」
大陸國家旅遊局祭出「黑名單」制度，旅客被舉報列入奧客名單後，相關訊息會保存1到3年，不管是參加旅遊團或者購買機票都會受到影響限制，希望藉此達到「提醒」作用。
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