全球最大網路商亞馬遜在網路上賣書賣了20年，破天荒逆向操作，在西雅圖開了第一間實體書店！比較特別的是，亞馬遜把網路數據搬來書店，店內顧客可透過網友給的評分來當作挑書的依據；另外亞馬遜還把硬體設備放到店裡，想買亞馬遜出的電子產品，這裡也有得買。
等候多時的排隊民眾一一進入店內，店家正是終結不少實體書店的網路零售商亞馬遜。
西雅圖居民：「我覺得這會變得很有趣，可觀察是否有很多人會來它的書店買書，還是他們會繼續使用亞馬遜網站。」
亞馬遜第一間實體書店選在公司總部所在地西雅圖開幕，書的售價跟亞馬遜網站一模一樣，乍看書店內部跟一般店家沒什麼差別，但仔細瞧會發現，亞馬遜擺設書本的方式都是正面朝上，不是只露出書背，而且每本書都有一張Amazon.com讀者的評分卡，顧客買書前可以先參考讀者給的分數。
亞馬遜書店副總裁Cast：「顧客的聲音，Amazon.com上對閱讀有熱情的買書人，他們的聲音在書店裡都可被找到。」
亞馬遜實體書店不只賣書，也展示亞馬遜的電子產品，像是fire tv、智慧型音箱echo、平板跟電子書閱讀器 ，消費者都可在店內實際操作，原本沒有店面的亞馬遜，透過開店，也拉近了跟消費者的距離。
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