大陸杭州發生當地最嚴重的化學污染事件！4日深夜，一輛載有化學物質「苯酚」的槽罐車發生車禍，20噸的毒劑就隨著地表水流入杭州主要的飲用水源地，由於「苯酚」會造成胃腸穿孔，甚至導致急性腎功能衰竭，當地民眾深怕喝到毒水有害人體，紛紛到超市搶買礦泉水。
礦泉水貨架上空空如也，連補貨都來不及，這幾天在大陸杭州，人人搶買水。當地民眾：「學校停水，具體要停多長時間就不知道，我們買點水拿回去備用一下。」
當地超市業者：「現在賣了2000多箱，3000箱快到了。」記者：「這相當你們超市賣多少時間？」當地超市業者：「這是我們一個星期的量。」
瘋狂搶水，一切都因為4日晚間近11點，一輛載有化學原料苯酚的槽罐車，在高速公路上發生車禍，黑夜又逢暴雨，車體破裂來不及搶救，有20噸苯酚隨水流入新安江，恰好是杭州的飲用水源地。杭州環保局發言人勞新祥：「對2個暫停取水的區域，做好了桶裝水的供應保障，並採取低壓供水的措施。」
官方如此慎重開記者會，因為作為防腐劑、麻醉劑原料的苯酚，大量接觸會腐蝕人體，誤服可能胃腸穿孔，甚至導致急性腎功能衰竭，現在毒水入江，當地民眾很害怕，難怪掀起搶水儲水潮。當地民眾：「洗衣機，還有幾只桶都囤了水。」
當地水庫緊急洩洪，要稀釋受苯酚污染的水源，官方也規定沿線5大水廠停止取水，估計有55萬人受到波及。
