▲(圖：達志影像／美聯社)
手機app叫車軟體Uber迅速拓展，全球200個城市，包括台北都有，但是現在爆發了社會案件，讓大市場印度全面禁止Uber再上路！
印度首都新德里發生一名女乘客遭到Uber司機性侵，印度警方逮到司機後發現，他不但無照駕駛，而且還有性侵前科。在2個月前舊金山也發生Uber司機用鐵鎚攻擊乘客。洛杉磯也出現Uber司機綁走女乘客的意外。
現在Uber事業拓展到全球51個國家地區，因為這起事件讓印度新德里對Uber下達封殺禁令。荷蘭法院最新裁定，不具專業執照的Uber司機，禁止在荷蘭上路。去年6月登陸南韓，現在南韓也考慮封殺。德國法院判決禁止uber營運，但新判決又推翻禁制令。美國內華達州法院，日前也傳出禁止Uber在州内營運。5年迅速擴展的的Uber，未來如何管理，考驗UBER的危機處理。
UBER廣告：「UBER任務是深入全球各大城，推出高效能、便利舒適的運輸系統。」
乘客透過智慧手機APP，就能提供叫車和共乘的服務，美國UBER叫車公司，事業版圖擴及全球200多個城市，在印度居然發生Uber司機性侵女乘客，遭首都新德里封殺的命運。印度全國婦女委員會前主席夏瑪：「我認為政府應取消公司的執照，對公司老闆進行調查。」
事情發生在上週五，26歲的女乘客搭乘UBER，在車上小睡片刻，結果被帶到了荒郊野外性侵，事後司機還威脅她不得張揚。所幸受害人機警拍下車牌，警方循線逮捕到這名惡狼，32歲不但無照駕駛，3年前還因性侵坐牢。UBER印度負責人：「我無可奉告。」
印度政府因此以監管不利，禁止UBER營運並準備提告。UBER總裁趕緊發出聲明滅火，表示會全力協助受害者，和政府合作未來確實查核司機背景，就是不想失去印度這塊龐大的市場。CNN記者：「UBER是私人計程車車商，在考量大眾運輸安全時，它被看作是解決方法之一，因此快速受到印度女性的歡迎，11座城市都有UBER服務，使印度成美國以外最大的市場。」
但印度現在已掀起反UBER的抗議聲浪。印度內政部長的住所也成了示威舞台，他們把矛頭指向總理莫迪，只顧拚經濟，忘了保護印度人民。抗議民眾：「我認為這印度製造來印度，投資印度，這些國際大公司進來，然後呢？你讓他們進駐，給他們皇室般的待遇，還舖紅毯，卻想不到怎做安全措施嗎？」
印度女性也只能自救，司機背景查核誰該負責，現在爭論不休，但諷刺的是UBER總裁先前接受媒體訪問，就曾強調過，他們在司機背景查核上有多嚴謹。UBER總裁特拉維斯(2014.06)：「我們(查核)從聯邦單位跨州資料庫，到郡的背景查核都有。」
UBER面臨的困境還不只如此，美國波特蘭市計程車業者近日，更因不滿Uber擅自進軍當地，提供APP叫車服務，要求法院提出禁制令。荷蘭法院8日也裁定不具專業執照的Uber司機，禁止在荷蘭上路，而Uber過去引起的爭議，也再被拿出來細數。
CNN主播：「BuzzFeed新聞指控Uber經理，未經他的許可，用公司內部的GodView追蹤記者。」
侵犯乘客個資外，2個月前舊金山才發生Uber司機用鐵鎚打乘客，洛杉磯還有司機綁走女乘客。Uber早先已經在歐洲多國引爆大規模抗議，萬名司機串聯抗議Uber搶生意，威脅他們的生計，而且不需取得營業執照或繳交執照費，如今印度又爆發司機性侵，分析指出UBER信譽已受到重創，恐危及拓展計畫。
CNN記者：「我認為這會帶來很大的影響，你看Uber才剛增資12億美元，市值400億，他們說要拿些錢進行全球擴張。」
09年在舊金山發跡，僅花5年打拚的Uber，成長雖然如閃電般快速，市值比美國知名租車業者赫玆，有機食品連鎖超市健全食品，及全球最大的玩具製造商美泰兒來的多，會不會衝得快也跌得快，考驗UBER危機處理能力。
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