▲(圖／達志影像／美聯社)
每年年底從感恩節到耶誕節，是歐美的購物旺季，今年美國網購業者亞馬遜，在10處物流中心啟用1.5萬個機器人，加速分貨處理速度。
請別誤會這可不是掃地機器人，原來這是美國網購平台亞馬遜，為了應付年底龐大訂單採用的法寶。華盛頓郵報副總編：「運用掃描跟無線網路科技，來遞送移動貨品。」
亞馬遜全球有109間物流中心，其中10家進駐了1.5萬台這樣的搬貨機器人。實在因為從感恩節到耶誕季，民眾網路購物買瘋了。Pay Pal全球消費者動機部門主管：「這個感恩節購物季，很有趣的現象是手機網購業務增加47%。」
主要因為亞馬遜去年延誤送貨被罵翻，舉例來說，加州中心有28個足球場大，如今有機器人代勞，比以往靠人力快2到3倍，它會按照中央電腦發送的無線指令，掃描地上條碼前進，可以看到地上條碼。廣告片段：「工作人員把出貨清單輸入系統後，遙控器就會開始指揮機器人到定點去取貨，工作人員根本不需要移動去搬運那些箱子。」
亞馬遜在2012年併購研發這套系統的公司，由於平均能減少2成營運成本，很多零售商採用。華盛頓郵報副總編：「這項系統已有其他零售商採用，像史泰博(辦公用品賣場)跟百思買(消費電子賣場)。」
搬東西交給機械人，誰說網購平台只能做網購生意，亞馬遜開發新業務，跨足自動化設備領域。
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